Smart Electro-Distribution SRL

Am fost pentru o garanție la un aparat espresso. Cam departe de centru, în incinta fostei Faur, sunt locuri de parcare. Personalul este amabil și foarte operativ, aparatul fiind reparat in două ore. Mi s-au oferit instrucțiuni de utilizare, care din păcate nu erau scrise în manualul aparatului, iar acestea au rezultate. Pentru contact recomand telefonul, mi s-a răspuns imediat, la mail după o săptămână. Recomand această firmă și recomand și electrocasnicele mici Samus.

O firma destul de ok, au produse foarte calitative si cu un raport calitate pret, nu am ce sa le reprosez , doar sa le urez multa bafta si cat mai multe produse pe piata.

Mi-a placut ce am vazut la ei, au mai tot ce as avea nevoie prin casa la preturi ok. Cu prima ocazie sigur ii vizitez.

O companie serioasa cu produse de calitate. Detin un frigider de la ei de cateva luni si sunt foarte multumit de el.

Produse execrabile, unul din cele sau cel mai prost obiect cumparat in ultimii ani!
Comanda am primit-o dupa vreo 3 sapt, o luna, cand credeam ac nu mai vine.
Desfac si vad o chestie rudimentara..ma gandesc, poate macar merge si este rezistet.
De unde! Duupa 5 luni a inceput dozaorul sa picure, iar dupa 7 luni scartaie greu si nu mai picura!
Garantie? De unde! Un pachet ca acum 30 ani, ambalaj si specificatii al fel, garnatie lipsa!
Ferit-va de producatorul acesta!

Nu discut calitatea produselor, asta este deja alta poveste dar cand incerci mai bine de o ora sa contactezi departamentul de service pe toate numerele afisate si pe unul spune ca nu pot fi contactati iar pe celelalte doua iti repeta la nesfarsit povestea cum ca vei fi preluat in scurt timp de un operator....ce mai poti sa spui. Fie sunt superaglomerati si nu au timp sa raspunda la telefon, fie ii doare undeva de clienti care nu au decat sa sune pana li se usuca mana pe telefon, doar doar renunta la garantie. In ambele cazuri este vorba de lipsa de respect fata de clienti. Cand am platit produsele am fost buni, acum nu mai contam. 1000 de lei cat am platit nu sunt putini dar nici nu este o suma care sa ma sperie, am pierdut mai mult in viata. Oricum, de la voi in veci nu mai cumpar. Shame on you Smart Electro-Distribution SRL!

Produse sub orice critica, atat cum sunt facute, cat si ca durata!
Inainte sa comentati, asteptati sa vedeti cat rezista :)))
La fel și serviciile

Produse bune in general .am cumparat aspirator si frigider de la ei .aspiratorul este clasic cu sac de panza ( poate fi curatat spalat reutilizat ) iar la nivel maxim de putere al absorbtiei ridica covorul de jos ( eu il tin la mic spre mediu ) .frigiderul este de asemenea ok : nu are rafturile mari sunt medii ( o oala mare de ciorba nu incape pe un singur raft , eu scot afara un raft pentru a face loc produselor voluminoase ) congelatorul este ok ingheata bine .la frigider am primit bonus inca trei ani extra garantie cu inscrierea actelor de cumparare pe site la producator