Italia Star

am cerut o oferta pentru o piesa telefonic cu cod, descriere , etc. Mi.au transmis sa le scriu un mail... am trimis mail si de cateva zile nu am primit oferta inca... utilajul sta . Intre timp am comandat piesa din italia si deja e in tara...

O firma neserioasa din toate punctele de vedere .

Produse de nimic.
Am cumpărat generator se cu SC 6500 diesel.
Mai mult stricat a fost. Fiabilitate zero
Este adevărat ca mi sa reparat în garanție.
Dar mai mult timp e stricat decât funcțional.
Eu am luat un produs nou.dar nu valorează nimic fier vechi.si bani aruncați.

Am cumpărat de la aceasta firma acum 5-6 luni o pompa de zugrăvit, aspirator și alte scule electrice, am dat banii in avans câteva mii de euro,.Pe lângă ca sa întârziat comanda, acum cuc peste pupăza , sa stricat pompa și sa ars motorul la aspirator. Nu au fost folosite exagerat, in 3-4 lucrari medii , și îngrijite de mine personal , care lucrez de 25 de ani cu așa ceva.
Le-am dus la garanție și ce sa vezi , mi-au făcut factura, cică trebuie plătit, de ce ? sunt piese la care eu nu am acces, nu sunt consumabile, motorul ars ? auzi... de la praf, pai domnilor asta aspiram , praf nu aer curat. Și sunt scule profesionale de mii de euro.
Așadar grija mare ! Ca e ușor sa iei teapa.
Cei de la Wagner sau Festol nu mi-au făcut asta niciodată.

Am interacționat cu echipa lor doar prin telefon/ curier, nu am fost la sediu.
Impresia lăsată este una excepțională, efectiv am fost extrem de plăcut surprins.
M-au ajutat cu niște piese pentru o betoniera foarte prompt și presupunând anumite aspecte ce nu țineau de obligativitate.
Recomand!

Foarte prost primit de o doamnă care nu stiu ce funcție avea sau are

O echipă cu adevarat profesionistă. Service si livrare rapidă.

Au oameni profesionisti, dar parca sunt totusi prea scumpi...
Pentru o verificare si inlocuire de placa electronica la un generator Senci diesel 6 kwa dus de mine la atelier, am achitat 320 lei in conditiile in care placa a costat 6 eur.
Acum nu stiu ce sa zic...la cati natarai sunt in piata, poate ca este mai bine sa achiti banii astia, decat sa'ti ia foc aparatul sau sa dai de alte necazuri.