Terra Clinique

Am petrecut o saptamana in aceasta clinica de neuitat! Multumesc personalului minunat care m-a ajutat si mi-a oferit tot ce aveam nevoie. O sa revin cu o gasca mare data viitoare! Recomand!

Clinica este mizerabila, persoanele de la receptie execrabile, interesate numai de incasat banii. Insa dna doctor Spinache este un medic bun, meticulos si bine pregatit.

O clinică de nota zece, în care profesionalismul, amabilitatea și căldura personalului se întrepătrund armonios pentru deservirea pacienților și, nu numai, tuturor celor care le trec pragul !

Eu am fost la Terra Clinique și sper sa mai revin.Eu am fost incantata, multumita- un loc îngrijit și curat și personalul destul de amabil.Recomand Terra Clinique!

Primul lucru care ti se prezinta in momentul in care intrii pe usa si iti prezinti problema este PRETUL.

Persoanele de la recetie sunt complet lipsite de profesionalism, empatie si calificare. Nu stiu cine se ocupa de training-ul lor dar cu siguranța au f multe de imbunatatit in materie de relatie cu clientii.

Tineti cont Terra Cliniq ca ele sunt prima voastra interactiune cu publicul, ar trebui investit intr-o calificare adecvata.

Am facut o programare pentru o ecografie reno-vezicala, m-au programat peste aprox 2 saptamani iar cu o zi inainte de data programarii, am fost sunat de o receptionista care m-a informat ca Dl Doctor nu mai poate onora programarea ca are o urgența si mi s-a propus o reprogramare peste inca 2 saptamani, urgența mare si luuunga aparent. Daca eram infornat mai din timp, cautam in alta parte dar nu, cu o zi inainte se face la Terra cliniq. Marea mea problema a fost ca nu am auzit nici macar un "Ne pare rau", dupa ce am zis ca nu pot sa mai astept, receptionista, draguța de ea, mi-a zis "Deci nu mai vreti reprogramare, ok". Poate aveam si eu o urgența dar nu m-a intrebat nimeni nimic si nici nu mi s-au dat alte optiuni in afara de faptul sa mai astept inca 2 sqptamani.

Mentionez ca aici mi-am mai facut analize si tot grosolan s-au purtat dar am revenit pentru ca mi s-a parut curat.

Acum cu siguranța nu voi mai reveni niciodata.

Nu recomand

Cu cat mai multe programari, cu atat mai bine!
Nu conteaza ca astepti o ora in plus, cifra de afaceri a clinicii creste.
Foarte proasta organizarea, nu se respecta programarile! Iti convine stai, nu, poti pleca!
Degeaba este un serviciu privat, nu beneficiezi de nimic in plus fata de asteptarea intrun spital de stat.
Urat!

Nici nu mă așteptam să fie așa fain. Curățenie, personal drăguț, mic dejun foarte bun-dna Angela a fost foarte drăguță, piscina, salina - deosebite. Cu siguranță vom reveni în vara. Mulțumim.

Servicii excelente cu profesioniști deosebiți! Preocupare, implicare, empatie!
Recomand cu încredere!