Flexicar

(Tradus de Google) Am avut o experiență foarte proastă. Am avut o rezervare de 8 zile, începând cu 21 iunie. Am avut o problemă cu zborul și le-am spus că nu voi ajunge să iau mașina la timp, că probabil pe 22 iunie, dar că voi sosi, astfel încât să mențină rezervarea deschisă. Am ajuns în sfârșit pe primul zbor disponibil, care a fost pe 23 iunie. Când am ajuns la biroul din aeroport, doamna mi-a spus că nu există nicio rezervare, deoarece mă așteptau pe 22 iunie și, deoarece nu m-am prezentat, MI-AU ANULAT REZERVAREA.
Singura soluție care mi-a fost oferită de ei a fost o nouă rezervare cu un preț mai mare de TRIPLE PENTRU DOAR 6 ZILE !! Evident, am făcut o nouă rezervare la o altă companie.
Nu este frică, de ce nu m-au sunat (eu sunt CLIENTUL) înainte de a anula rezervarea dacă știau deja că am probleme cu zborul meu!?
Cu siguranță mă voi asigura că oamenii sunt conștienți de modul de afaceri pe care îl au unele companii ca aceasta.
DELOC RECOMANDAT.

(Original)
I had a very bad experience. I had a booking for 8 days, starting on the 21st June. I had a problem with the flight and told them that I would not arrive to pick up the car on time, that probably on the 22nd June but that I would arrive so they should keep the booking opened. I finally arrived on the first flight available which was on the 23rd June. When I arrived at the desk in the airport the lady told me that there was no reservation as they were expecting me on the 22nd June and as I did not show up, THEY CANCELLED MY BOOKING.
The only solution I was offered by them was a new reservation with a price of more than the TRIPLE FOR ONLY 6 DAYS!! I obviouslly did a new reservation with another company.
This is not fear, why they did not call me (I am the CUSTOMER) before cancelling the reservation if they already knew I had issues with my flight !?
For sure I will ensure people are aware of the way of business some companies like this one have.
NOT RECOMMENDED AT ALL.

(Tradus de Google) Super serviciu de închirieri auto. Ai o Toyota Aygo, timp de 5 zile, la o afacere - de comunicare a fost profesionist, noua masina si curat si totul a mers foarte buna. AYGO este sigur nici o mașină „super-puternic sportiv“, dar a fost absolut perfect pentru mine, soția mea și fiul nostru. Flexicar are chiar multe scaune pentru copii din care să aleagă. Le pot recomanda pe deplin!

(Original)
Super car rental service. Got a Toyota Aygo for 5 days at a bargain - communication was professional, the car new and clean and everything went super smooth. The Aygo is for sure no "super strong sporty" car, but it was absolutely perfect for me, my wife and our son. Flexicar even has many children's seats to choose from. I can recommend them fully!