Direct Rent

(Tradus de Google) Hoții. Dacă ați citit cu adevărat acest mesaj, evitați să închiriați cu acești hoți. Chiar dacă am închiriat la timp și cu asigurare completă, mi-au spus că cardul de credit nu funcționează. (Cardul a funcționat perfect și în toată România). Așa că a trebuit să plătesc o asigurare suplimentară de 180 de euro timp de 7 zile. Era aproape noapte, aproape că simți un laț la gât și am cedat oboselii. Mi-au dat o ruină rușinoasă de mașină, cu lumina motorului aprinsă și cu tot cu miezuri și ruginite. Am încercat să protestez, dar nu era nimic de făcut. Dacă aveți iubire de sine, evitați această companie. Dacă doriți să vă faceți rău și aveți mult timp de pierdut, vă rugăm să închiriați aici!

(Original)
Ladri. Se davvero leggete questo messaggio, evitare di noleggiare con questi ladri. Benché avessi noleggiato per tempo e con una assicurazione completa, mi dicono che la carta di credito non funziona. ( La carta, poi, ha funzionato perfettamente in tutta la Romania). Quindi ho dovuto pagare una assicurazione extra di 180 euro per 7 giorni. Era quasi notte, ti senti quasi un cappio al collo, e per la stanchezza ho ceduto. Mi hanno dato un relitto di macchina vergognoso, con la spia motore accesa e tutta ammaccata e arrugginita. Ho provato a protestare ma non c'è stato niente da fare. Se avete un po' di amor proprio, evitate questa compagnia. Se invece volete farvi del male e avete tanto tempo da perdere, prego, noleggiate qui!

(Tradus de Google) Sincer să fiu, nu știu de unde vin aceste plângeri. Am citit în recenzii. Am închiriat o mașină 8 zile aici și totul a fost bine. Prețul este foarte bun și serviciul la fel. Tipul care conduce această afacere este foarte amabil. Aș recomanda acest lucru.

(Original)
To be honest I don't know where these complains come from I read in the reviews. I have rented a car 8 days here and everything was fine. The price is really good and the service as well. The guy who runs this business is very kind. I would recommend this.

(Tradus de Google) Serviciu BAD BAD. Ne-au mințit cu privire la o posibilă rambursare. Închiriasem o mașină cu ei prin Rentalcars. Când am ajuns, se pare că documentele noastre nu erau OK, deci nu am putut închiria mașina. Tipul ne-a spus să nu ne facem griji că nu trebuie să facem nimic până după perioada de închiriere și că vom primi o rambursare integrală. L-am crezut pentru că părea sincer și prietenos. Două zile mai târziu, am aflat că întreaga poveste nu era adevărată și ar fi trebuit să sun mașini de închiriat în acel moment și aș fi primit o rambursare de 70%. Acum, din cauza minciunilor DirectRent, nu am primit deloc nicio rambursare și au primit toți banii! Nu aveți încredere în ei, chiar dacă par prietenoși !!!

(Original)
BAD BAD service. They lied to us about a possible refund. We had rented a car with them through Rentalcars. When we arrived it turns out our documents were not OK so we could not rent the car. The guy told us not to worry that we didnt have to do anything untill after the rentalperiod and that we would get a full refund. We believed him because he seemed honest and friendly. Two days later i found out the whole story was not true and i should have called rental cars in that moment and i would have gotten 70% refund. Now because of the lies of DirectRent i had no refund at all and they got all the money! Dont trust them even if they seem friendly!!!

(Tradus de Google) Înșelătorie
Nimeni nu s-a prezentat, sunat de peste 20 de ori de pe mai multe telefoane nu a primit niciodată un răspuns, prezentat atât la preluarea în aeroport, cât și la punctul de colectare și livrare nu a mai fost nimeni mașina a rămas în numele meu timp de 2 zile cu toate riscurile de responsabilitate legală .... Sunt hoți care sunt mulțumiți de 50 € pentru a jefui oameni .... Cerșetori și escroci

(Original)
Truffa
Non si è presentato nessuno, chiamato più di 20 volte da più telefoni mai ricevuto risposta, presentato sia al picking in aeroporto che al punto ritiro e consegna non c era nessuno in più la macchina è rimasta intestata a me per 2 giorni con tutti i rischi di responsabilità legale.... Sono dei ladri che si accontentano di 50€ per derubare la gente.... Pezzenti e truffatori

(Tradus de Google) De evitat absolut. Am plătit în avans pentru mașina mea și pentru că am ajuns la ele cu mai mult de o oră mai târziu, la ora menționată în rezervare, mi s-a spus că mașina era deja închiriată din cauza neprezentării și că nu există altă mașină disponibilă. A trebuit să rezerv o altă mașină în ultimul moment, costând de două ori prețul inițial. În plus, am fost informat de centrul de apeluri Direct Rent că nu pot fi rambursat niciodată (sau includ taxe de anulare 260eur în cel mai bun caz). Așa că am plătit de două ori și Direct rent a închiriat de două ori aceeași mașină. De evitat absolut !!

(Original)
To be avoided absolutely. I have prepaid for my car and because I reached them more than 1h later the time mentioned on my reservation I was told that the car was already rented because of no-show and that there was no other car available. I had to book another car at the last minute costing twice the original price. On top I was informed by Direct rent call center that I may never be reimbursed (or including 260eur cancellation fees in the best case scenario). So I paid twice and Direct rent rented twice the same car. To be avoided absolutely !!

(Tradus de Google) Prefer zero stele. Nu folosiți niciodată această companie. Nimeni nu a răspuns la telefon, când am avut rezervare auto și am plătit un depozit. Acum vrem bani înapoi.
Am pierdut două ore și, în cele din urmă, am închiriat mașina într-o altă companie.

(Original)
I prefer zero stars. Never use this company. Nobody response on phone, when we had car reservation and paid deposit. Now we want money back.
We lost two hours and finally rent car in another company.

Aproape de aeroport ,mașini noi și condiții clare(menționez că am făcut asigurare direct la ei și a fost super ,nu am mai verificat nimic nici când când am luat-o nici la retur )angajații sunt profesioniști mi-au dat câteva ponturi bune de condus.Recomand!

(Tradus de Google) Am venit duminică dimineața la 7 dimineața cu familia mea tânără la această companie (ultima dată)
Pentru că aveam deja asigurare completă cu mașini de închiriat, tipul care a spus că este marele șef a fost foarte supărat și a încercat totul pentru a mă face să plătesc și asigurarea sa de 460 euro. Nu eram pentru cumpărături. Apoi, când a încercat cardul meu de credit, a spus că aveți fonduri insuficiente. Neadevărat deoarece folosesc același card timp de 2 ani închirierea de 2 ori pe lună fără probleme. Apoi am observat că depozitul s-a calculat cu 1560 de euro, așa că i-am cerut să încerce mai puțin de 1500, deoarece poate pentru o singură tranzacție, limita era doar 1500. Tipul foarte neplăcut și-a spus politica pentru toată suma într-o singură tranzacție. Am spus că avem nevoie de o soluție, a spus că există o soluție, cumpărați asigurarea mea de 460 euro. Nu aveam de gând să fac asta. Datorită faptului că am fost duminică dimineață, nu am putut intra în contact cu banca mea. La final a trebuit să plecăm pe jos 2 km înapoi până la aeroport cu toate bagajele și copiii. Am închiriat o altă mașină la o altă companie care a depus 1300 de euro și aceeași mașină a funcționat. Pentru a rezuma toate acestea. Tipul a crezut că mă are pe scurt și pe curlie. Ceea ce era adevărat, m-a avut din cauza dimineții dimineața înainte de 2 copii și la 2 km distanță de cea mai apropiată altă companie de cai. Dar eram hotărât să nu mă aplec față de el. Fii foarte atent cu această companie. Nu-l folosiți niciodată.

(Original)
Turned up 7am Sunday in the morning with my young family at this company ( last time)
Because I already had full insurance with rental cars, the guy who said he was the big boss was realy upset and tried everything to get me to pay his 460 euro insurance also. I was not for purchasing. Then when he tried my credit card he said you have insufficient funds. Untrue as I use the same card for 2 years renting 2 times a month with no problems. Then I noticed the deposit worked out 1560 euros so I asked him to try less than 1500 as maybe for a single transaction the limit was only 1500. The very unpleasant guy said its policy for all the amount in one single transaction. I said we need a solution he said there is a solution buy my 460 euro insurance. I was not going to do this . Because of being Sunday morning I could not get in contact with my bank. In the end we had to leave walking 2 km back to the airport with all our bags and children. I rented another car with another company who's deposit was 1300 euros and the same car worked. To sum this all up. The guy thought he had me by the short and curlies. Which was true he did have me because of sunday morning before xmas 2 children and 2 km away from the nearest other horse company. But I was determined not to bend to him. Be very carefull with this company. Never use it .