Automobile Bavaria - BMW Otopeni

Sercice-ul este ok, dar politetea si ambilitatea unor persoane care se ocupa de deschiderea dosarului de dauna lasa de dorit, cum sa interpretezi faptul ca la doua zile dupa ce a fost introdusa masina in service, am sunat si mi s-a spus,, ce bagi degetele in telefon asa repede'' nu mai relatez toata discutia, pacat de firma. Nu este singura experienta negativa din acest loc, am mai avut o nemultumire si in urma cu cateva luni.

Nu recomand la nimeni!!!!!!, superficiali, neserioși,
Programarile nu se respectă, haos total,pt o simplă diagnoza computerizată am stat 5 ore,nu stiu daca in total au lucrat 20 min la masina, în rest masina a fost ținută în curtea exterioară, am intrebat de mai multe ori de ce durează atât, mi se răspundea ca masina este in lucru..bătaie de joc,

Numai FiGURI și TALENTE pe capul lor!!!
Programarile nu se respecta ,
NESERIOSI,
Dacă ceri explicatii pentru situațiile create ,iti raspunde superficial si la mișto..,
Am venit la 9 la programare, m,a preluat la 10 si 15 , masina a stat afara unde am parcat o eu pana la 11:45...TIMP PIERDUT AIUREA,
de ce se mai numește PROGRAMARE?
SEFI astia Mari de la BMW, se sesizează si ei vreodată la atata lume nemulțumită,???

Am acordat 5 stele pentru serviciile de tinichigerie si vopsitorie din cadrul acestei reprezentante. Nu este nimic de reprosat, a fost foarte multa atentie la detalii, ceva ce nu prea mai vezi in zilele noastre.

Mai aveti putin de lucrat pe partea de receptie si informatii transmise catre client, atat.

Sunt clientul lor de multi ani si pana in 2018 au avut servicii foarte bune. Au avut o perioada intre 2018-2020 in care as fi dat 1 stea (timp de asteptare foarte mare desi se mergea cu programare, constatari gresite, piese inlocuite desi nu aveau nici o problema si altele…) dar se pare ca in 2021 si-au revenit, motiv pentru care consider ca merita 4 stele :)

Personal calificat, implicat si super servicii. Bogdan, Tomi, George, Ionut si Diana. De fiecare data, o placere sa discut cu voi.

Am fost in service pentru o mica problema care s-a dovedit a fi o problema grava si generala la automobilele BMW.
M-au rugat sa aduc masina cat se poate de dimineata pentru a inlocui piesele necesare.
Am adus autoturismul, am fost preluat de o domnisoara foarte amabila(Stanga, Ghiseul 2, imi pare rau ca nu ii mai tin minte numele, avea masca:) ),
Totul a decurs exemplar si pentru asta am sa revin la ei.

17 tipuri de marci de motociclete BMW, gama larga de masina de teren BMW, personal amabil si dornic de vanzari. Potrivit pentru cei pasionati de motoare.