Robot Auto Service

Am ajuns la ei pentru un schimb de ulei la o cutie automata 5g tronic.....masina schimba ok când m am prezentat la ei , eu am decis sa fac schimbul în sens preventiv întrucât doar ce achiziționasem autoturismul....nu cunoșteam nimic despre procedura de schimbare a uleiului asa ca am mers pe mana lor crezând ca sunt profesioniști....la doua zile de la efectuarea schimbului de ulei, din zona transmisiei se auzeau zgomote metalice la turații mai mari, iar după ce apăreau zgomotele cutia sarea din viteze......Nu m am prezentat la ei pentru anunțarea acestor probleme întrucât mi ar fi spus ca am umblat eu la cutie și scuze de genul asta , ca nu am sesizat tot în ziua schimbului, cum se poarta pe la noi
Consider ca din vina lor a trebuit sa investesc în transmisie încă 7500 de lei pentru a o aduce la punctul inițial în care fusese înainte de schimbul de ulei la ei....probabil ca efectuează reparații corecte la alte auto sau pe alta linie mecanica, eu doar spun experienta mea la ei în service....Motiv pentru care eu nu recomand revizii la gama Mercedes la ei în service.

Am fost la acest "service" jalnic cu un opel astra h 1.6 benzina cu pierderi de ulei. La constatare am fost informat ca scurgerile de ulei se datorează simeringului de la arborele cotit, am primit un deviz cam piperat ce a inclus si schimbul distribuției (inițial a spus ca trebuie schimbat si uleiul, ca nu poate schimba simeringul fără sa dea si uleiul jos) dar s-a renunțat la schimbul de ulei(au avut sedinta intre "meseriasi"). Am schimbat distribuția la recomandarea "meseriașilor" care au spus ca pentru schimbare siemeringurilor se percepe manopera de distribuție. Zis si făcut, am schimbat siemeringurile de la axa cu came si de la arborele cotit+kit distribuție si pompa Gates si lichid de răcire la vrac de la ravenol si apa de la robinet😤😤, toate, inclusiv 5 ore de manopera, 1616 lei.Si...dupa câteva zile, mai precis 13, surpriza, curge ulei (ca inainte), același "Meserias" constata(după alta sfatuire cu alți "meseriași") ca trebuie schimbata garnitura de la pompa de ulei. Marele sef a spus ca imi face o oferta "de nerefuzat" 100 lei garnitura si 500 lei manopera(super oferta). Am plecat cu aceeași problemă cu care am venit, minus 1616lei in cont.Poate sa isi ia lumânări de banii astia.

Am ajuns cu masina sa schimb uleul la cutie si am plecat cu ea fara prinderile de la catalizator si fara suport catalizator,au uitat sa il mai puna,nu mai zic ca a incepus sa curga ulei pe la cutia de transfer am platit sa remedieze si am fost de 4 ori pt acest lucru si de fiecaredata curgea ulei,m-am hotarat sa merg in alta parte.

BMW F30 328iX

După multiple incursiuni fară rezultate concrete prin nenumărate service-uri în urma cărora mi se relatau diverse informații eronate(ex.: probleme cutie transfer, probleme diferențiale, nu avem idee ce poate cauza aceste anomalii, ș.a.m.d.), am avut norocul să aflu despre existența acestui service și în special a echipei de profesioniști care activează în cadrul lui. Am fost plăcut impresionat să constat faptul că există în RO un service în care să ți se răspundă la toate întrebările(și nu am avut puține) ba chiar în plus, am primit diverse informații suplimentare; pe lângă asta, am putut asista la operațiuni în orice moment, transparență totală, inedit.
Problema pe care o avea mașina mea provenea de fapt de la suportul cutiei de viteze. Pe lângă rezolvarea acesteia, am hotărât să fac și revizii la: cutie viteze, cutie transfer, diferențiale și AC.
Sunt foarte mulțumit de serviciile Robot Auto Service și recomand cu încredere!!
Țin să le mai mulțumesc încă o dată și pe această cale domnilor Dragoș, Cătălin și întregii echipe.

Am fost multumit. Recomand! Schimbat volant, bucsele de la bieleta antirasturnare le-au dat ceva batai de cap baietilor, mai ales ca era o lucrare "neprogramata" si de care cam fug toti. Multumesc baieti!

Cele mai bune prețuri la schimbul de ulei transmisie auto.

Lucrează bine

Oamenii lucreaza deschis, poti intra oricand sa vezi ce se intampla, sa intrebi daca ai ceva dubii sau orice... ti se raspunde frumos, cu explicatii...
Am mers cu coada intre picioare pentru o revizie la o cutie DCT (lucrata impecabil) pentru ca mai toti se dadeau mecanici dar nici nu stiau ce e aia revizie...
Mers a doua oara, astazi, de data asta pentru o garnitura la fulia axului cu came, la fel, fara probleme. Ii recomand cu mare drag. Desi nu sunt deloc atehnic si imi lucrez mai tot ce pot la masina si am stat pe langa ei sa mai invat cate una alta, nu au fost probleme, nu am fost un ghimpe in coaste si nici dat afara... Sa nu mai zic ca desi am ocupat "degeaba" un loc in atelier pentru ca fiind masina prea joasa nu am putut sa o urcam pe elevatorul liber de la ora programarii nu am fost tras de urechi si trimis la plimbare, ba chiar oamenii au inteles si au facut astfel incat sa rezolvam in program. Repet, recomand cu caldura!

Niște oameni deosebiți care te ajuta cu sfaturi mai mult decât bune si lucrează curat și bine. Într-un cuvânt nota zece cu plus.