Webcar Romania
Strada Becaș 40, Cluj-Napoca 400478, România
4.9
264 recenzii
8 comentarii
QJ36+HG Cluj-Napoca, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–18
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Relația consultant-client: Ionel Bora m-a ajutat intr-un mod profesionist, scutindu-ma de multa bătaie de cap în achiziționarea unei mașini.
Starea masinii: exact asa cum am fost informat în oferta primita
Data fiind situatia actuala(pandemie, etc.), am hotarat sa achizitionez masina printr-un intermediar si anume Webcar.
Procesul a fost unul simplu. Le-am trimis anuntul cu masina pe care o doream, ei ulterior contactand dealerul din Germania pentru a se asigura ca este inca in stoc si ca masina este in regula.
Din momentul in care am efectuat plata si pana a ajuns masina la mine, au trecut 23 zile (17 zile lucratoare), deci lucrurile s-au miscat relativ okay, intamplandu-se in preajma sarbatorilor de iarna.
Masina a ajuns intreaga in tara si ii multumesc domnului Sorin Deac pentru colaborare si amabilitate.
Acord patru stelute pentru incurajare, deoarece au existat si lucruri care m-au deranjat. Masina a venit cu un defect omis, care mi-a fost necunoscut pana in momentul livrarii. De asemenea, masina a fost
livrata noaptea, dupa ora 22:00, la Ikea Baneasa, ceea ce a fost un pic deranjant. Mi-ar fi placut sa asist la descarcare, insa nu am fost anuntat in timp util. Astfel, am asteptat degeaba in jur de 20-30 de minute,
la o distanta de 200-300m de platforma (am aflat locatia exacta dupa ce am revenit eu cu un apel catre dl. sofer, care intre timp descarcase deja masina). Era foarte intuneric, fiind o zona slab iluminata (in spate la Carrefour) si nu m-am putut bucura pe deplin de acest moment. M-am linistit ajungand la volanul masinii.
Un alt detaliu micut, dar deranjant il reprezinta stickerul "Garantat Webcar" lipit pe spatele masinii. Un sticker care da batai de cap si pentru care am fost nevoit sa apelez la un pistol cu aer cald, pentru a-l scoate de pe masina, fara a zgaria vopseaua. In ultimul rand, mi-au cerut acordul sa filmeze masina pentru canalele de promovare, "un drum scurt de 2-3 km", care in realitate au fost in jur de 50km. Nu e o problema ca au fost 50km, ci promisiunea initiala de 2-3km. Ofertele de pe site-ul lor sunt orientative, generate automat, pretul in realitate fiind un pic mai mare.
In concluzie, procesul de achizitionare a fost unul simplu, fara batai de cap, au fost flexibili (am putut achita masina in Euro), dar destul de costisitori. Partea buna este ca iti ofera garantie 1 an pentru motor, cutie si diferential (sper totusi sa nu fie cazul), masina este verificata si ai garantia ca numarul de km este real.
Nu as zice ca este un serviciu accesibil, dar merita daca esti o persoana comoda si nu vrei sau nu ai timp sa faci un drum pana in Germania.
Multumesc inca o data domnului Sorin Deac si echipei Webcar pentru ca mi-au adus masina dorita, le doresc toate cele bune si mult spor, insa mai multa atentie la micile detalii pe viitor!
Pentru evitarea multor riscuri si neprevazute legate de achizitionarea si livrarea unui autoturism recomand colaborarea
cu WEBCAR ca o solutie sigura si eficienta. Voi colabora si pe viitor cu aceasta societate pentru noi achizitii.