DermaLife - Centrul de Excelenta in Dermatologie si Medicina Estetica Bucuresti

Receptia Dermalife nu raspunde niciodata la telefon, indiferent de cate ori suni si nici nu te suna inapoi.
Bineinteles, unele proceduri necesita programare la aparate, iar disponibilitatea aparatelor nu este vizibila din receptia MedLife (021 9646). In consecinta, in aceste cazuri, pacientul nu isi poate face programarea pentru procedura, in clinica Dermalife. De fiecare data sunt nevoit sa deranjez direct medicul, pe telefonul lui personal, atunci cand am nevoie de programare sau imi apar modificari in program.
Asadar, lipsa de respect fata de client si fata propriii angajati, la un cu totul alt nivel.
1 stea pentru receptie si 5 pentru medicul dermatolog.

Lipsiti total de profesionalism in relatia de comunicare si programare cu pacientul.
Nu m-au anuntat ca nu mai pot respecta programarea facuta .Ca urmare a acestei situatii am facut 600 km dus ..intors pana la Galati pentru a mi se comunica la receptie ca s-a defectat aparatul si nu mai pot beneficia de tratament in ziua programata .Precizez ca la consultatia anterioara fusesem legitimat cu C.I iar prima programare a fost efectuata prin Call center .RUSINE !!!!

Intotdeauna d na doctor Ciobanu Claudia , mia dat sfaturile si sugestiile de care aveam nevoie . Am.plecat fericită și împlinită . Recomand d ba doctor Ciobanu Claudia

Medici calificați, însă recepția lasa mult de dorit .

Servicii excelente.

Nu recomand in nici un caz,! Am ales acea clinică si- mi pare rau, ma asteptam să găsesc doctori cu experienta dar am nimerit greșit !

DermaLife Constanța: Învățați asistentele și receptionerele sa vorbească mai respectuos cu clienții. Noi le plătim pana la urma și am dorii sa fim tratați cu respect.

Nu raspunde nimeni in receptia Dermalife.
Vad ca, nu sunt singura care a dat acest feedback.