Un loc potrivit pentru a cumpara electronice si electrocasnice. Angajatii te ajuta si sunt interesati in a vinde produse. Unii ar putea spune ca o fac pentru un comision, dar eu cred ca doar vor sa ajute oamenii. Produsele sunt destul de ieftine. Recomand.
Mihai Muresan2 ani în urmă
Supermarket pentru electronice si electrocasnice. Sunt fan de online, dar acum am posibilitatea sa incerc produsele. Personalul ii atent si te ajuta sa nu te rătăcești.
Manuela Buculei Stefan2 ani în urmă
Am avut o problema de service, dar până la urmă personalul din magazin a reușit să găsească o soluție și să mă ajute.
Marius Ion Toma2 ani în urmă
Am achiztionat un smartwatch de la ei. Fiind in criza de timp m-au ajutat sa-l configurez. Le multumesc si pe aceasta cale acestor domni cu adevarat profesionisti si foarte amabili !
Ion Hunedoara2 ani în urmă
Servicii ireproșabile. Andrei mi-a oferit cea mai fiabilă soluție în cumpărarea unui SmartTV deși am venit pornit de acasă pentru alt produs. Mulțumesc!🙂
Ciprian albu2 ani în urmă
Am cumparat din acest magazi un tv PANASONIC UHDTX50HX710E In data 17.02.2021 care dupa aproape 6 luni ajunge in service cu placa digitala defecta.Functioneaza Netfix si YOUTUBE dar nu receptioneaza nici un program.Se trimite la garantie in ambalaj original cu folie pe el ,pe talpa cicioeulti si restul de accesorii.Sunt contactat de personal ca a venit de la garantie si sa rezolvat problema.Mare a fost mirarea sa descopar ca ambalajul era deteriorat,folia de pe talpa lipsa,picioruse antiderapante lipsa cutia fiind desfacuta cand am ajuns la magazin.Iau legatura cu servisul si le spun comunic situatia.Mi se comunica ca ei au filmare cum au facut verificarea tv si a accesoriilor si erau intacte si ca tv trebuia desfacut de fata cu cumparatorul.Comunic situatia creata personalului din magazin si le spun ca nu ridic tv de la ei pana nu se rezolva neplacerea.A trecut aproate 2 sapt si nimic .Se asteapta sa ridic tv cu aceasta problema .Nu il pot folosii din lipsa acelor picioruse antiderapante pt ca exista riscul de a pica de pe mobila.Aceasta situatie neplacuta demonstreaza interesul personalului in rezolvarea problemei.Nu recomand nimanui acest magazin
M2 ani în urmă
de toata prastia...am comandat niste casti acum o saptamana...mi sa zis ca in 2 sau 3 zile le am...au trecut 7 si nimeni habar nu are ce se intampla cu comanda mea....de toata jena...A venit si raspunsul proprietarului....:) nene am sunat si la Buc la voi la echipa aia care sta la dispozitie....mi-au raspuns ca verifica si imi raspund.....NIMENI NIMIC INAPOI, habar nu au am facut si pe sait reclamatia despre comanda ...si nimic....ce tot mintiti atata? va doare undeva...doar banii au fost dati....
CONSTANTIN ARAMA2 ani în urmă
Altex se lauda ca au cele mai mici preturi..Si ca daca gasesti altundeva mai ieftin iti plateste de doua ori diferenta..Mincinosi..Am cumparat de la ei o masina de tuns philips la 139.90 lei (doar pentru ca am avut un vaucer de 100 lei cadou in urma achizitionarii unei masini de spalat) aceeasi masina de tuns am gasit-o in aceeasi zi la alte 6 magazine la preturi incepand de la 110lei la 115 lei..Daca am facut sesizare mi-au spus ca nu ma incadrez la revendicarea diferentei, altex avand o politica de returnare a diferentei cu niste reguli gen primesti banii dar trebuie sa ai un frate care a fost pe Marte si o vecina cu trei maini si atunci te incadrezi..Mincinosi..Au fost prinsi de protectia consumatorului si de Black friday ca inselau clientii...RUSINE!!!
Folosiți acest formular pentru a semnala probleme precum: locație greșită, orar greșit sau informații de acest gen. Formularul nu va ajunge la administratorul locației Altex, ci la administratorul site-ului Map24.ro. Vă mulțumim!
