Am comandat un produs de la Isavet. Intr-o prima etapa, nu am primit niciun mail de confirmare. Ulterior, i-am contactat telefonic si s-au scuzat ca programul e defect si nu trimite mailuri automat, dar m-au asigurat ca produsul a plecat spre mine. In ziua cand trebuia sa primesc produsul prin DPD, am asteptat degeaba, pentru ca pachetul nu a venit. DPD m-a anuntat ca s-a produs o incurcatura la nivelul AWB si ca trebuie sa depun o reclamatie, fara sa-mi dea un termen de solutionare. Am sunat la Isavet sa anunt situatia si mi s-a raspuns ca "nici o grija, luam legatura cu DPD si va sunam". Evident, nu am mai fost sunat, iar acum nici nu mai pot vorbi cu cei de la Isavet, pe motiv ca "abonatul nu poate fi contactat". In concluzie, la mai bine de 10 zile de cand am comandat, tot nu am primit produsul. Rezumand, mari probleme in a cumpara ceva de la aceasta firma, nu toate imputabile Isavet, insa cu siguranta au si ei partea lor.
Folosiți acest formular pentru a semnala probleme precum: locație greșită, orar greșit sau informații de acest gen. Formularul nu va ajunge la administratorul locației Isavet, ci la administratorul site-ului Map24.ro. Vă mulțumim!
