BTP Service

Am avut de schimbat o baterie la mașină. Am sunat, mi-au spus să revin în 2 ore. Dupa 2 ore am sunat și mi-au spus că încă au treabă și mă vor sună ei; nu au mai sunat. Având în vedere ca o baterie se schimbă în maxim 5 minute mă așteptam să pot veni pe loc să o facă. Dacă aș fi avut sculele necesare pentru baterie nu aș mai fi sunat. Seriozitate 0.

Era în timpul programului și mi-au spus că e închis

Foarte buni!

Nu recomand, poate doar daca ai vreo masina scumpa si au ei un interes mai mare.. disponibilitate ok, s-a rezolvat problema in aceeasi zi (dimineata la prima ora dus masina seara la ora 17 am mers dupa ea), defectiunea fiind cureaua de accesorii rupta si una din role. Am cerut si o constatare sa vad ce mai trebuie sa schimb daca tot era in service. Am fost sunat, nu ne-am inteles la continurea reparatiilor, am stabilit sa schimbe doar cureaua si ce tine de ea, am intrebat de pret, a fost 630 lei cu tot cu constatare (confirmat ca acel pret contine sisi constatarea).
Ajuns seara, luat masina platit. Nu am primit bon nici deviz cu ce s-a schimbat. Am cerut foaia pe care erau scrise toate posibilele defectiuni ce trebuiau reparate, mi-a spus ca imi va trimite in cursul zilei un email cu constatarea si devizul, am lasat emailul. N-am primit nimic. A doua zi am trimis un mesaj cu emailul in caz ca se pierduse printre foi. Mi sa raspuns amabil, ca in cursul zilei. A mai trecut o zi. Am mai trimis un mesaj cum ca nu am primit mailul si i-am rugat sa retrimita mailul ca nu l-am primit. La fel am primit raspuns, "sigur"! Treaba s-a intamplat luni, azi e sambata si inca n-am primit nimic.

Alegere proasta

Recomand

Pentru cunoscatori

Recomand!