SC Auto Elecont SRL

Lipsa de respect in comunicarea cu clientul! Se poate vedea si din raspunsul proprietarului la review-ul meu. Defectiunile autoturismului nu va dau dreptul sa folositi un ton lipsit de respect!
Very bad customer service!

Mai mult de cât mulțumită! The Best! 💯✌️

Experienta f buna! Niste baieti de nota 10!
Totul a mers rapid si in cel mai profesionist mod! Comunicarea de asemenea de nota 10!

De evitat pentru serviciile de climatizare.
Am fost cu masina si am precizat ca nu a mai fost miscata de un an.
Mi s-a transmis, înainte de încărcarea cu freon, ca instalația a fost pusa sub presiune (12 bari) și ca nu are scăpări.
Ulterior, am aflat că ar fi trebuit folosită o nuanță de contrast, pentru testare, ceea ce nu am observat sa se facă.
Am avut răcoare 2 zile în masina, apoi probabil s-a consumat/pierdut freonul și de atunci, vine doar aer cald.
Cam scumpuț 150 de lei pentru 2 3 ture cu masina.
Sa cereți garantie cu posibilitate de retur, în caz ca le solicitati serviciile.

Neseriosi, isi bat joc de oameni. NU recomand!!! Aceasta atitudine si lipsa de respect fata de client trebuie taxata. Oare cand ajunge conceptul de customer service si la voi??? Nu va lasati pacaliti de celelalte review-uri pozitive stranse de la amici. Cata vreme ne lasam calcati in picioare, nu se va schimba nimic.
Argumentare: am avut programare pt ora 13 si am fost sunat dupa ora 11 sa mi se impuna sa ajung cu 1 ora mai devreme (la ora 12), ori imi anuleaza programarea pt ITP. Fara vreo explicatie, de cerut scuze nici nu s-a pus problema. Eu am fost de vina cu programarea mea la acea ora absurda care ii incurca. Cand am intrebat totusi de ce la acea ora nu se mai poate, mi s-a spus ca au probleme tehnice. Pesemne acel baiat vede in viitor..🤔

Recomand, fac ITP-ul la ei de 3 ani, băieții sunt foarte ok și mereu au dat dovadă de profesionalism. Mulțumesc și ne vedem la anul! 😀

Tipul de la ITP este sub orice critica,comportament de toata jena ca si cum el numa la Ferrari face controale. Mi a lasat scutul deschis dupa o inspectie si am avut numai probleme cu masina dupa,sa numai vorbesc de starea scutului. Fugiti de ei!

Faci programare, respecta ora și rândul, personal ok, rezolvi problema, mergi cu placere. Recomand!