Ena Traian - ITP - Service Galati

Băieți super de treabă nota11

Am fost placut impresionat de profesionalismul si seriozitatea perso alului de la acest autoservice.Toate reparatiile si inlocuirile cu piese noi efectuate la autoturismul meu au fost de o calitate ireprosabila.As dori sa intalnesc si la alte firme, consilieri de service profesionisti de talia d-lui Ciprian de la Autoservice ENA Traian ! Felicitari !

Un service auto de înaltă calitate in care am fost foarte mulțumit atât ca fost angajat cât și client...nota 10...

Organizare?
Seriozitate =zero
Punctualitate =zero.
De 3 luni dau telefoane la cei care se ocupa de daune la ENA.
neseriozitate ,stai 3 luni să îți fie reparat autoturismul (aripa spate și vopsit bara).
Într-un final sun la dânșii răspunde un domn C...
"Aduceți mașină și în 7 zile va fi reparată "
Le las mașină și mă duc după 7 zile, ce sa vezi ei nici măcar nu s-au apucat de ea.
Bine înțeles aceleași scuze .....etc că nu avem piesa .că am luat eu și avea rugina .că .....
Nici in ziua de astăzi nu am făcut masina ,totuși aștept poate după o reclamație la ANPC va rezolva problema
Nu recomand !

Electrician “Bandit” plătești la el comision și la ieșire alți bani la Recepție.! Foarte scumpi! Ena service pe Coșbuc sunt mai profesioniști dar scumpi!

EVITATI VA ROG! Eu nu inteleg cum de oamenii astia au rating peste 4 pe google. Probabil si-au pus angajatii si rudele sa dea review. Eu am avut o masina avariata (nu foarte grav) la ei in service acum aprox. 2 ani. Probabil din cauza ca era pe asigurarea celui care a avariat-o, au tinut-o cateva luni. Pe langa asta, lucrarea a fost o "capodopera". Indreptat si si kituit grosolan la suprafata, iar pe interior cred ca au bag resturi de rugina si altele. La cateva luni dupa reparatie masina, pe partea respectiva a inceput sa se vada rugina. Cel mai grav este ca acum masina are gauri in aripa si in praguri. Am vrut sa pun degetul ca se umflase vopseaua si mi-a intrat degetul in aripa, iar din interios am scos numai bucatele de rugina (probabil un fel de umplutura). Cand am preluat masina nici macar nu erau montate toate ornamentele. Bataie de joc totala si cu respectarea timpilor.

Oribila experienta , service-ul era gol dar m-au chemat la 3-4 zile pt evaluare cica ; m-au dus de nas o saptamana cu scuze puerile si cu clara intentie de inselaciune sugerata chiar de la preluare. Preturile sunt ridicole si tu ca client din momentu in care intri esti masurat si daca nu te pot jegmani te amana ... ce sa mai zic ... doua stele ... pentru ca au sediu , in realitate se vede de la o posta ca personalul de lucru cu publicul sunt ... mie greu sa zic fara sa insult... evaluatori de mulgere ...la drumu mare!

Oamenii sunt profesioniști și foarte amabili dar în schimb nu ai unde bea o cafea sau să te ascunzi de soare între 4 pereți. Era totuși bine daca se amenaja și un loc de așteptare curat și eventual cu un aparat de dulciuri/apa/cafea de unde sa te servești.