Epiesa.ro
Strada Fabricii 9, Cluj-Napoca 400000, România
4.5
461 recenzii
8 comentarii
QJM7+32 Cluj-Napoca, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–18
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: 9–13
Duminică: Închis
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: 9–13
Duminică: Închis
incalca legea INTENTIONAT....orice bun comandat online poate fi returnat 14 zile. fara explicatii. doar la ei NU! daca comanzi online, iti refuza returul daca ai ridicat din magazin. sustin ca ai cumparat din magazin. niste TEPARI !!! cu preturi mari.
plangerea la Protectia Consumatorului a fost depusa. nu mai calc la asa ordinari niciodata.
Am stat pe linia de asteptare ( fiind amandoi la servici, deci am pierdut timp chiar degeaba), dar nici nu am fost sunati inapoi, desi am tot insistat si ni se inchidea linia de asteptare automat.
Am sunat la call center Bucuresti, unde domnul era foarte plictisit si cand am spus ca pentru setul de distributie doresc oferta pentru primii 4 recomandati, mi-a raspuns foarte afectat "Pfff, pai noi doar Continental recomandam". ( la firma de la care am comandat ulterior, mi-a recomandat asa cum am cerut si mi s-a si explicat de ce se merita sa iau X, cu pompa de apa Y, etc.)
Meritati 2 stelute pentru ca preturile sunt bune, insa pacat de relationarea cu clientul. Am renuntat sa comand de aici si am gasit in alta parte, unde mi s-a raspuns prompt si am primit oferta personalizata asa cum am cerut, nu pe repede inainte.
Sa specific ca acelasi producator si la pret mai bun ca si ce am gasit la dumeavoastra.
DIN MOMENT CE NU AM PUTUT SA VA RASPUND AM SA MODIFIC ACEST POST:Am comandat ambele fulii deoarece comform spuselor agentului dvs nu era buna niciuna dupa seria de sasiu a masini.Deci le-am comandat ambele pt caoameni vostri sau cel putin cel care ma servit pe mine nu a fost capabil sa imi aduca exact piesa de care aveam nevoie.AM MASINA DE NISTE ANI SI O STIU DE NOUA DECI PARTEA CU SCHIMBAT ALTERNATOR SI ALEA SUNT PRETEXTE.