Telekom Romania

Rezolvarea problemelor cu prontitudine profesioniști adevărați drept că na fost aglomerație ca altădată când coada este pană la marginea clădiri !

Clădirea este reprezentativa pentru arhitectură din perioada socialismului multilateral dezvoltat. Sic! În mod normal adăpostea fostul PTTR. Acum este doar sediul unei companii de telecom. Nu știu arhitecții cum au reușit totuși sa introducă aceasta clădire în ansamblul clădirilor mai vechi din centru. Pana la urmă se poate spune ca s-a integrat în peisajul cotidian, oamenii obisnuindu-se cu el.

Țeapă totala,in stil balcanic!!
Oferte mincinoase,angajați nesimțiți și total incompetenți,răuvoitori chiar
Una spun,alta găsești efectiv
Romtelecom comunist ,sub alt nume,Ex Germanos,Cosmote

Tovarăși,e alta lume,treziti-va,nu mai aburiți oameni simpli,de buna credință cu oferte false,net la priza,nelimitat!!!
Click net era identic,aceeași țeapă românească,sub alt nume
Evitați acești tepari incompetenți,nesimțiți,răuvoitori!!
Duna Marius

Sant neseriosi mincinosi nu va faceti abonament cu telekom(dolce) pt plati poarta abonati in diferite locuri nu recomand

Am avut neplăcută surpriză de a asista la o discuție aprinsă intre o clienta ( octogenara) si o angajată tânără care la randul ei forma un coleg in această meserie. Lipsa totala de respect din partea tinerei , un stil repezit de a vorbi , adresare la persoana 1-a , în parte explicate de faptul că această doamnă dorea rezilierea contractului ? Penibil. Ma intreb daca această atitudine nepotrivită a personalului nu este si o parte din cauza pentru care multe persoane renunța la colaborarea cu Telekomul.

O firma dezastru. E imposibil de rezolvat o reclamatie. Platesc abonamentul degeaba. In loc de reclame mai bine ati investi in personal si retea. Si o stea e prea mult.

Astăzi 17.09.2021 am mers in magazin la ora 16:35 (magazinul se închide la ora 17) pentru a completa și semna un contract nou de internet. Persoana de la ghișeu a spus că ea nu face contracte, a mers in spate să întrebe colega care foarte relaxata a spus 'luni daca vreti'. Poate scrieți și pe usa de la intrare sa nu stea lumea la coadă degeaba că programul până la ora 17 este doar pentru unele servicii și să le enumerați nu de alta dar unii mai avem și altă treabă nu sa stăm la uși degeaba.

De aproape o saptamana am probleme legate de internet - probleme de cablaj si router cu defectiuni.
Lucrand de acasa, datorita situatiei actuale, eu trebuie sa fiu in contact permanent cu cei pentru si cu care lucrez.
Am incercat telefonic sa intru in legatura cu asistenta dar eram pus in asteptare de fiecare data zeci de minute fara nici un rezultat. Intr-un final le-am trimis un mesaj direct pe reteaua de socializare in urma caruia am fost contactat "prompt" la scurt timp. Interesant.
Mi-au programat o echipa care sa vina si sa rezolve situatia DAR nimeni nu si-a facut simtita prezenta fiind ignorat total, asadar am pierdut inca o zi de lucru.
Nu e prima data cand am p[robleme cu serviciile lor iar daca nu insisti te ignora total.
Ii asteapta o anulare de contract foarte frumoasa.
Nu recomand aceasta companie.