Q Optics Boutique

Echipa profisionista , multumesc mult , recomand cu mare incredere

Experienta foarte placuta, datorata amabilitatii si interesului dovedit de cei care lucreaza aici. In plus, ochelarii comandati au venit foarte repede.
Cand voi mai avea nevoie de o alta pereche, cu siguranta ma voi reintoarce aici.

Profesionisti in adevaratul sens al cuvantului. Pe langa ca sunt foarte amabili, au rabdare si-ti ofera toate informatiile de care ai nevoie pt a-ti alege o pereche de ochelari care sa ti se potriveasca. De asemenea, in cazul in care vrei, iti spun tot ce trebuie sa stii ca sa faci trecerea la lentile de contact. Mi-au comandat o pereche de lentile de proba, gratuit, care au sosit in cateva zile. In ziua in care am mers dupa ele, Crina (optometrist QOptics) a stat cu mine cel putin 30 de minute sa-mi explice inca o data tot ce trebuie sa stiu in ceea ce priveste purtarea lentilelor in conditii de igiena totala, mi le-a pus ea pentru prima data in cabinet, s-a asigurat ca nu ma deranjeaza nimic si ca am o vedere clara cu ele. Ulterior mi-a explicat care sunt pasii pt a le scoate si, avand in vedere ca e prima data cand port lentile, mi-a lasat nr ei pt a o contacta in caz ca am orice fel de probleme cu ele. Recomand QOptics si pe Crina cu cel mai mare drag. Trecerea la lentile a fost mult mai usoara cu ajutorul lor!

Extraordinar!
Am cumpărat mai multe perechi de ochelari de-a lungul anilor.
Revin cu drag pentru că cei de la magazin își dau întotdeauna interesul sa te ajute. Fie că i-ai stricat pe cei vechi fie că iti cumperi altii noi.

Am fost surprinsă în mod plăcut de răbdarea pe care o au, de seriozitatea și încrederea pe care o oferă clienților.
Recomand! :)

Experienta superbissima🥳
Dupa multe cautari am gasim la ei perechea perfecta de ochelari de vedere,ca niste fulgi pe ochi.Personalul ft amabil si rabdator,Crina foarte profi👏🏼
Recomand cu incredere👓🕶

Consultul si alegerea ochelarilor au fost experiente foarte placute datorita amabilitatii, rabdarii, profesionalismului si atentiei la detalii a celor de la Q Optics.

Ma bucur sa vad review-uri bune.
Ma întristează faptul ca din luna februarie ei nu au solutionat o garanție la niste rame vandute defecte.

Later Edit:
E interesant ca nu aveti numarul de telefon deoarece cand s-a facut vanzarea ati luat toate datele sotiei mele inclusiv numarul de telefon.
In alta ordine de idei am fost cred ce 5 ori in magazin pentru a rezolva aceasta problema la intervale de 2-3 satpatamani si de fiecare data colega dumneavoastra mi-a cerut numarul de telefon si m-a asigurat ca ma va contacta 'curand'.

Ieri 28.07.2020 au remediat problema.
Cu toti avem clienti, furnizori, garantii, dar incercam sa le rezolvam cat mai repede.
Cred ca e o problema de logistica care tine doar de gestionarea garanțiilor pe plan intern.
Sper ca acest review sa fie privit ca feedback si in viitor sa nu mai apara situații de genul.