German Optik Dorobanti

Acum 4 ani am intrat aici - client ezitant si nu usor de multumit; am gasit un optometrist/optician care, evident, isi respecta meseria si pe omul din fata sa. A ascultat atent toate obiectiile mele la calitatea ochelarilor precedenti, iar eu am ascultat toate sugestiile sale. Rezultatul: cei mai buni din multele perechi cu lentile progresive, heliomat purtate in decursul timpului. Acum, pentru o noua pereche de ochelari, m-am indreptat cu incredere tot spre German Optik Dorobanti, cu acelasi rezultat excelent. Am o noua pereche de ochelari cu lentile progresive Hoya, heliomat, bine subtiate, pentru a se potrivi cu rama fina din titaniu.Sunt usori; aproape nu ii simt pe nas, iar lentila e atat de buna si bine calculata, incat parca mi-am primit inapoi ochii de la 18 ani. Exact cum am primit asigurari cand am facut comanda. E clar ca le voi ramane client fidel.

Calitate la superlativ!

Servire impecabila din partea unui om f cumsecade. Mi a reparat ochelarii fără sa mi ceara vreun ban. Mulțumesc

Cel mai bun magazin de ochelari. Probably!

Super magazin dar preturi exagerate

Raspunsul German Optik in urma reclamatie
pentru perechea de ochelari achizitionata: se pare
ca zgarieturile din jurul perforatiilor pentru montura
ramei sunt rezultatul utilizarii. Iarasi se pare ca
zgarierea ramelor intr-o zona imposibila, din nou in
apropierea orificiului de montaj este vina utilizatorului.
Dincolo de asta i-am primit inapoi cu o noua zgarietura
ceva mai ampla care pare sa confirme rezultatul evaluarii
facuta de specialistii german optik.
Mai vreau sa mentionez dialogul cu personalul care "a inteles"
ca "colega a inteles" ,cand am facut reclamatia, ca
"i-am zis ca am desfacut eu ramele". Deci totul la inaltime si
foarte german. Povestea se termina cu o reclamatie la anpc.

PS. Pretul ochelarilor este un multiplu de trei zerouri cu avans
de 60% ca sa intelegeti increderea pe care le-am acordat-o(au totusi punct de lucru pe Dorobanti). Este evident ca nu detin competente pentru genul asta de indeletniciri. Se vede si din selectia personalului.
Din pacate am inteles asta prea tarziu.

Super tare personalul! Extrem de politicosi și m-au ajutat când aveam o problema urgentă. Ii recomand din suflet!

Servicii de calitate,la prețuri de accesibile.Personal calificat și amabil.Recomand.