Hornbach

Gasim aici de toate, pentru toti!
Am fost impresionat de atmosfera industriala a depozitului de materiale din spate.
Gigantic! 🌟

Mi se pare foarte aprovizionat și întotdeauna am găsit ceea ce am căutat. În plus de asta, zona cu pești este un motiv de bucurie pentru nepoata mea.

Găsești aproape orice ai nevoie pentru renovarea casei.
Un pic mai scump decât Merlin...

Foarte util...dar cărucioarele sunt de groază . Păcat ca un magazin asa mare nu este în stare sa pună la dispoziție niște cărucioare care pot fi folosite..

Cea mai proasta experiența pe care am trait-o într-un magazin. In mijlocul culoarului sunt pusi paleți de lemn pe care nu sunt așezate produse. Nu au culori diferite pentru a fi observati. M-am împiedicat in data de 12.02.2022 în jurul orei 15.00 și am cazut. Am genunchii umflați și dureri puternice, iar cele două angajate care se uitau la mine au strigat că sunt marcate locurile unde se pun paletii. Pe bune? Cred că vă bateți joc de clienti și de siguranța lor, pentru că m-am uitat bine și paletii sunt in mijlocul culoarului, iar semnele alea de vopsea sunt sub paleti. Nu am mai pățit așa ceva, iar comportamentul angajatelor a fost sfidător și mă gândesc să fac reclamație la Protecția consumatorului. Oamenii când caută un produs nu se uita pe jos, daca vor sa cumpere ceva. Oricum nu voi mai intra in Hornbach niciodată și o să îmi sfătuiesc toți cunoscuții sa facă la fel, pentru că nu așa îți respecți clienții.

in linii mari totul e ok, mai putin partea de comenzi online. te astepti ca in urma unei comenzi plasata si achitata online sa ai o anumita prioritate la ridicare, dar nu este asa. trebuie sa astepti la o casa dedicata, unde se pot achita si produse achizitionate din magazin, astfel timpul de asteptare in loc sa fie diminuat este cu mult crescut

Bună ziua! Am achizitionat un cazan pe lemne Viessmann în data de 29.01.2022 si de atunci numai probleme...In momentul vanzarii nu au gasit certificatul de garantie al produsului. Am plecat cu promisiunea ca ni-l trimit in 2-3 zile si de 2 saptamani, inca asteptam certificatul...Nu exista comunicare, nu ne raspund la telefon si la mesaje...Nu exista un responsabil cu care sa stai de vorba...In concluzie, un magazin de evitat!!!! Nu mergeti la Hornbach!!!

Cand aveti de gand sa reparati masina de cantuit? In ultima perioada mai mult sta iar personalul de la debitare parca e platit sa goneasca clientii.