Mobel Auto

Nota 0 pentru acest dealer. Am ajuns cu masina pe bec iar paznicul foarte agresiv nu ne-a lasat sa incarcam ( nu gratis)… a spus ca asa are dispozitie de la cineva de la dealer care era acolo dar care nu a binevoit sa vorbeasca cu noi desi eram clienti Skoda (masina e in garantie). Paznicul a amenintat ca va chema politia daca nu plecam. Multumesc Skoda

UPDATE pt reply-ul de mai jos: Statia EU am modificat-o in restricted, pentru a nu mai fi indusi in eroare si alti soferi. Asa ca va recomand sa verificati dvs in aplicatie statusul statiei inainte sa dati vina pe clientii Skoda.

Servicii de proasta calitate. Am incercat sa-mi incarc masina la statia publica din locatia lor, du mi s-a permis accesul cu toate ca este un serviciu public si platit.

groaznic. mergi sa ceri informatii despre masina si modalitati de finantare si pleci plin de draci. zici ca iti fac un serviciu ca iti vand o masina. poate ca au prea multi clienti

Sunt duși cu capul! După ce m-a lovit cineva mi-am reparat mașina la ei. Mi-au reparat-o prost, în sensul ca se vede unde a fost vopsita și ca nu au îndreptat bine aripile astfel încât nu se încadrează bine stopurile după reparatie. Cireașa de pe tort e ca la câteva luni după reparatie m-au sunat să-mi spună ca ma dau în judecata pentru ca asiguratorul celui care m-a lovit nu le-a plătit lucrarea. Legea zice ca pe cel care m-a lovit trebuie să-l dea în judecata.

Despre amabilitatea personalului 'front desk' nu am ce sa reprosez.
Dau doua stele pentru incapacitatea de a identifica cauza unui zgomot suspect și foarte deranjant, ce apare NUMAI la virajul spre stânga, indiferent de viteza de deplasare.
Auto in garanție.
Citez: din punct de vedere mecanic masina nu are nici o problema.
Am lăsat de doua ori masina în service și au făcut tot felul de verificări.
Inca investighează....

Dealer-ul ,cel care se ocupa cu vânzarea mașinilor iti vorbește pe un ton respingător,am încercat de mai multe ori sa vorbesc și de fiecare data, același ton,am încercat de 3 ori sa fac test drive si de fiecare data mi-a spus ca masina nu se afla la sediu și ca revine el cu telefon(never).Prefer sa ma duc la București sau în alt oraș.

Servicii de slaba calitate la preturi foarte mari comparativ cu alti dealeri Skoda.
Pentru a ridica masina din service am asteptat "actele" aprox 45 min, fiind incurajat de mai multe ori de catre receptioner ca "mai dureaza doar 5 minute".
In plus la plecare am constatat ca actionarea electrica pentru deschiderea/inchiderea geamului stanga fata nu mai functioneaza corespunzator. O stea este prea mult pentru ei...

Cel mai prost dealer Skoda pe care l-am vazut vreodata. Pe partea de vanzari NIMENI nu te baga in seama, chiar daca vrei sa cumperi una dintre cele mai scumpe masini vandute de ei. Au un sictir maxim. In plus, la mail-uri sau la formularele de pe site-ul lor nu raspunde nimeni, niciodata, indiferent ca e vorba de programari service sau interes pt a cumpara o masina noua sau accesorii pentru masina pe care o ai.
Service-ul este mai rau decat multe service-uri de cartier. Pentru un service corect e nevoie sa mergi la Brasov sau Bucuresti, in Ploiesti fiind la fel de proaste si Darius Motors sau PEX (alternativele Mobel).