Expocar Trade

La telefon nu raspunde nimeni am sunat de vreo 10 ori si tot nimic

Nota 10+ intregii echipe!
M-am prezentat luni dimineata, 19 iulie 2021, cu eroare in bord (Engine Malfunction) la Mazda CX30 G122 AT6, 23.000km. Persoana de la receptie, Doamna Alexandra, in ciuda programului incarcat m-a progranat in aceeasi zi cand s-a si rezolvat.
Multumiri Doamnei Alexandra si colegului tehnician!

În iulie 2015 am cumpărat o mașină, Mazda CX3, și de atunci, de fiecare dată când a fost nevoie, am apelat la serviciile lor. Pot spune că sunt o echipă extraordinară, care sunt profesioniști și la un nivel superior față de alte centre de acest profil.

Atitudine neprietenoasa ba chiar superioara din partea angajatilor. Fiind singurul client din show room, am asteptat 10 minute din cauza personalului, care aveau ceva de discutat intre ei mult mai important (asa mi s-a raspuns cand i-am intrebat). Intr-un final am primit cateva informatii plictisite si lipsite de interes.
Nu recomand !

Dupa un an de zile in care nu au fost capabili sa rezolve un defect cu care a venit masina din fabrica, respectiv nu indica nivelul combustibilului, desi au inlocuit de la rezervor, sonda..etc..pana la ceasurile din bord...ne aflam in proces ptr inlocuirea bunului...

Locația ca orice dealer. Oamenii sunt cei care fac diferența. Eu am interacționat cu cei de la Opel și totul a fost ok.
Este și destul de aproape de centru in sensul că puteți ajunge cu o trotineta închiriată că să plecați cu o mașină electrică nou-nouță.

Neseriosi si cu o atitudine nejustificat superioara. Am avut azi o programare pt test drive Mazda si dupa ce am asteptat 10 minute ni s-a spus ca reprezentantul este bolnav- total de inteles, dar ar fi trebuit sa fim anuntati sa nu venim degeaba. Cei ramasi isi pasau responsabilitatea test drive-ului de la unul la altul, de parca ii deranjam. Nu asa se vand masinile din pacate.

Momentan suntem multumiti de serviciile lor, intotdeauna este loc si de mai bine, dar speranta moare ultima!