ING Office Dorobanti

Sunt foarte incantata de serviciile oferite de catre aceasta unitate.
Am fost ajutată de catre Cristina Marinescu, care mi-a dovedit ca această unitate are oameni profi si care ajută clienții cu drag.
Felicitări si mulțumesc!

Am obtinut rapid un document in limba engleza. Am fost tratat foarte bine, spatiul e placut si curat.

Imi face impresia ca aceasta banca/filiala nu doreste clienti noi.
Peronalul de aici face tot ce se poate sa nu mai calci pe acolo.
Daca la alte banci internationale poti deschide un cont de firma repede si fara birocratie, la ING Dorobanti te intorci in trecut. Iti trebuie si ce nu este esential in original , desi multe lucruri se fac in ziua de azi online, la ei NU SE POATE.
Am renuntat sa mai fiu clientul ING.

Nu pot sa cred ca se poate asa ceva la ING Bank. O totala lipsă de respect fata de client care a venit sa deschidă un cont bancar aici. Păcat de acesta sucursala organizata și gândită frumos ca si design. O singură consultanta poate strica munca titanica a oamenilor de aici.

Nu au casierie, daca vrei sa depui bani mergi la bancomat dar iti trebuie un cod de la ei si nu le merge aplicatia..
Penibil!

Cred ca este agentia ING cu cele mai proaste servicii pentru clienti, atat PF cat si PJ. Timp de asteptare 1 ora+, personal care nu cunoaste serviciile banii, doamne care se intreaba constant intre ele cum se face. N-as avea o problema, insa cand este facut pe timpul meu este deranjant.

Am fost infirmata astăz, prin mesaj, ca pot trece sa mi ridic cardul in intervalul orar 9-18 de la luni pana vineri. M am prezentat la sucursala ING Dorobanți astăzi la ora 17:14, am intrat in banca iar acolo mi s a spus sa citesc programul de pe usa ca ei închid la ora 17. Menționez ca in incinta băncii mai exista un clienta și nu aștepta la ATM. Și atunci de ce dați mesaje eronate și ma faceți sa mi pierd timp prețios la sfârșitul săptămânii?! Nesiriozitate și NESIMȚIRE!

Spatiu dedicat asteptarii nelimitate.

Nu raspunde nimeni la telefoane. Iti cer sa vii cu documente pentru firma apoi te lasa sa astepti cu orele apoi te cheama de 3-4 ori sa mai aduci alte acte. In final daca nu le aduci toate aberatiile de hartii iti inchid conturile.