AWB ROBRT COURIER

Dezamagire totala, de cate ori am apelat pe fundal se auzea plansul unui copil mic.Probabil ca domnul Robert, patronul asa zisei firme de curierat este momentan in concediu de puericultura. Oare doar asta sa fie motivul pentru care dupa doua convorbiri telefonice avute cu dumnealui, a uitat sa vina sa ridice coletul ? Am crezut ca dupa discutiile avute vom fi notati intr-o agenda ,macar . Cand am incercat sa obtin raspunsuri, aproape ca am fost certat..."data viitoare sa trimiteti mesaj"!!! Care data viitoare domnule Robert? ...poate doar in visurile celui mic,cand se va opri din plans...Eu sunt de parere sa se lase de curierat si sa deschida o gradinita privata,poate asa o sa aibe mai mult noroc in afaceri...

Lasa de dorit!
Am vorbit doua saptamani la rand sa primesc un colet din Romania, in ziua cu pricina, cand trebuia luat de la adresa de catre Fan Curier ,hop acestia nu au mai ajuns, domnu spune ca nu e vina dansului, ca aparent agentul a uitat sa ridice toate coletele,ceea ce pot intelege.
Il contactez sa vad daca poate repara intr-un fel si-mi spune ca il poate ridica intr-o alta zi, dintr-un alt oras.
Automat ca il intreb cum dintr-un alt oras daca serviciul este "door to door"?!, la care imi spune ca asta este tot ce poate face, inteleg si ii spun ca decid si il contactez.
Nici 2 minute nu dureaza si ma suna inapoi spunandu-mi ca nu ma mai poate ajuta cu transportul.
Intrebarea mea este daca a facut doar cu mine sau si cu alte zeci de oameni!!!??

Firma serioasa, se comunică foarte ușor cu ei. Întotdeauna coletele au ajuns intacte la destinație și la timp. Felicitări pentru munca depusa si grija fata de clienți!

O echipă de nota zece

fără cuvinte

Curierat intern si international, livrari in siguranta , calitatea ambalajului este de exceptie. Pentru produsele perisabile AWB ROBERT COURIER foloseste ambalaje termice.