Racemi Car Service
Bulevardul Nicolae Iorga 12 E, Iași 700220, România
3.3
309 recenzii
8 comentarii
4HWJ+MJ Iași, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 8–17
Marți: 8–17
Mirecuri: 8–17
Joi: 8–17
Vineri: 8–17
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 8–17
Mirecuri: 8–17
Joi: 8–17
Vineri: 8–17
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
-capacitate mare de lucru
Contra: -seful de servis nu isi face treaba, desi in mod normal el ar trebui sa verifice masina dupa reparatie, am patit de 2 ori sa ma trezesc ca e mai rau ca la inceput, problema nefiind rezolvata si banii incasati
-costul manopera/timp e pus dupa ureche, ca si exemplu 30 min pt schimbarea unui filtru de aer, asta ar insemna ca la un schimb de ulei si filtre sunteti taxati ca si pt 4 ore de munca (plus comisioane gigantice la piese)
-nu vad nici o eficienta in modul lor de lucru, sunt forte dezordonati si neprofesionisti
-calitatea pieselor lasa de dorit, sincer sa fiu nici nu cred ca sunt piesele comandate, insa pe viitor sa cereti bon de comanda piese ( eu am cumparat o pompa combustibil de la ei si dupa 1 saptamana deja scotea sunete)
In concluzie, nu se merita, sunt atatea servis-uri bune in acest oras, pentru mine a fost ultima data cand le calc pragul, posibil pe viitor sa merg sa ii inregistrez pe ascuns, sunt curios cum suna discutiile lor atunci cand isi bat joc de banii mei.
P.S.: cititi cu atentie recenziile, nu doar cele de la schimbarea de cauciucuri, si pentru binele portofelului dumneavoastra evitatii, sunt si scumpi si neprofesionisti
Pro:
1)Preturile prestate in acest service sunt accesibile.
2)Mi-au rezolvat,la general,problemele pe care le aveam la masina si am putut circula cu ea.
3)Toti angajatii cu care am interactionat au fost amabili,excluzand seful de atelier,el a avut o atitudine indiferenta.
4)Un service curat cu o varietate larga de servicii.
Contra:
1)Masina mi-a fost predata cu doua zile mai tarziu de termen si nu am fost anuntat telefonic,a trebuit sa sun sa intreb.
2)Am fost mintit ca masina se afla la vopisitorie doar ca sa aflu 4 zile mai tarziu ca abia in ziua respectiva a fost bagata acolo.
3)Plafonul si scaunele masinii prezinta urme de murdarie in urma executarii lucrarilor
4)Unele parti componetele din interior au fost zgariate.
5)Dupa vopsirea partilor componente polishul aplicat a fost superficial prin urmare au ramas suprafete rugoase si suprafete unde s-a infiltrat mizeria.
6)A mai fost nevoie de piese pentru repararea masinii,dar nu am fost sunat sa fiu anuntat,cand am sunat eu mi s-a spus,si mi s-a mai comunicat cand am fost sa-mi vad masina(cu o zi inainte de predare)
7)Portierele vopsite sunt partial vopsite,interiorul manerelor fiind de culoare gri.Cand am intrebat de ce nu mi-au vopsito complet mi s-a raspuns ca nu se poate vopsi in acel loc.
8)Aceleasi portiere vopsite au fost montate incorect,portiera dreapta fata nu se inchide corespunzator daca nu se aplica o forta mai mare la inchidere.Portierele nu sunt la acelasi nivel.
Au reusit sa o gafeze la un banal schimb de ulei si filtre. Am plecat cu capacul de la motor lasat liber, iar filtrul de ulei nu l-au montat cum trebuie. Dupa cateva zile am observat o balta de ulei sub masina (am fost la un alt mecanic si a descoperit ca problema era garnitura filtrului de ulei montata prost).
Pretul la manopera este unul foarte mare pentru calitatea serviciilor.
Lipsa de profesionalism ca si feedback general.