Eral Auto - Service auto Vw-Audi

Daca ai nevoie de un specialist pe gama VW-Audi... aici il găsești. Mai nou, au și stand de geometrie. Recomand cu plăcere!

Servicii de calitate, personal amabil și preturi de bun simt.

Foarte incantat de serviciile oferite de personalul Eral Auto. In timp ce eram in trafic, mi s-a aprins "check engine light" in bordul masinii, iar motorul incepuse sa trepideze destul de puternic. Eu nu sunt din Bucuresti si aveam nevoie de masina pentru a ma deplasa. Am luat legatura cu domnul Madalin, care a fost foarte amabil si intelegator. Le-am dus masina chiar in ziua respectiva, iar in ciuda faptului ca erau foarte aglomerati, urmatoarea programare putea fi facuta doar peste o saptamana, acestia mi-au rezolvat masina in mai putin de 24 de ore. Recomand cu incredere!

Lovisem o pisica cu masina mea Audi A3 pe autostrada bucuresti ploiesti (aveam aproximativ 140 km/h) si mi-a spart toate radiatoarele din fata , bara , grila si altele.( senzori activati, lichid de racire pierdut, freon pierdut) Am fost la ei, mi-am cumparat eu piesele originale de la un distribuitor si ei au efectuat lucrarea. Au oferit niste servicii profesioniste, par montate foarte bine, senzorii corectati si nu am mai avut probleme. Pretul a fost unul mult mai bun decat cel din reprezentate oficiale si lucrarea pare sa fie efectuata excelent ( aproximativ 1200 ron) . Recomand cu incredere .

La recomandarea unui prieten, am primit numarul de telefon al unui domn Madalin de la Eral. L-am sunat, dar din pacate nu am reusit sa vorbesc cu dumnealui.
Am sunat pe numarul afisat pe site, iar din nou nu a raspuns nimeni.
Am completat formularul de pe site, in speranta ca ma va contacta cineva. Nu s-a intamplat nici asta.
Dupa cateva zile m-am gandit sa incerc din nou sa sun pe acel numar primit, iar de aceasta data a raspuns si mi-a dat un diagnostic pe loc, citez: "trebuie schimbat termostatul, iar apoi mai vedem..." in traducere, daca o nimerim e ok, scapi doar cu cateva sute de RON, daca nu, mai treci pe la noi sa investesti. Probabil tehnologia testerelor nu a ajuns inca pe la ERAL Auto, iar diagnosticul dupa ureche inca functioneaza.
In fine, am zis sa le dau o sansa si am trimis un email cu certificatul (cum mi s-a zis la telefon) si cu problema mentionata la telefon. Nu am primit niciun raspuns.

PS: NU AU NEVOIE DE CLIENTI, NU VA MAI CHINUITI SA FACETI VREO PROGRAMARE.

Recomand! Am trecut pe la ei cu un Audi A5 la care am o caraiala la relanti, managerul a fost foarte amabil si a incercat sa ma ajute cu o constatare, nu a putut sa o bage pe rampa deoarece aveau multe masini in așteptare dar recunosc omu care vrea sa te ajute si el era genul!

Un service de excepție, cu oameni foarte bine pregătiți!

Zona arată un pic ciudat ( la prima vedere am fost reticent ) dar serviciile și consultanța sunt de calitate. Patronul își cunoaște meseria și oferă sfaturi utile, personalul este calificat. Voi apela cu încredere la acest service.