M-Power Auto Service

M-au sfatuit sa schimb piese pe masina, mi-au incarcat sistemul pe modelul cu TVA sau vara (230 ron), apoi dupa ce-am cumparat piesele "recomandate" n-au avut timp sa le monteze..le-am montat la alt service unde m-au sfatuit sa cumpar compresorul...si tot asa. Dupa cheltuieli de mii bune de lei, timp, nervi si transpiratie tot n-am aer conditionat in masina. Acum ma uit sa-mi cumpar sculele necesare si sa-mi repar singur masina deoarece-s satul de "meseriasii Dorel". Nici macar nu-mi este scarba de mizera pe care o inghite consumatorul roman luat de idiot de toti "mesterii" astia.

Am fost la acest service cu o problema la sistemul de AC pe o Honda Civic. Am sunat initial doar pentru o constatare, insa am plecat cateva ore mai tarziu cu masina reparata. Mi s-a vorbit politicos si mi s-a explicat clar si transparent ce anume trebuie facut si cat trebuie sa platesc. Nu ma asteptam sa am o experienta atat de placuta, avand in vedere calitatea altor serviceuri din oras.

Recomand. Marian e un tip care a dat dovada de un profesionalism aparte, si se observa ca isi da tot interesul pentru treaba pe care o face. Eu voi reveni cu siguranta cand voi avea nevoie:).

Experienta placuta !!!! Am fost cu un SUZUKI SWIFT ptr verificarea instalatiei de aer conditionat. Dupa alte 2 drumuri facute in service (unul dintre ele autorizat Suzuki) am dat aici peste o persoana calma si implicata care mi-a explicat in ce consta verificarea, cum ar trebui sa stea lucrurile si ce se intampla in cazul meu.
Diagnoza facuta a fost confirmata si in service-ul in care a trebuit sa ma reintorc- avand radiatorul in garantie.
Din punct de vedere financiar totul a fost transparent si nu m-am simtit pacalita in nici un fel.
Va felicit ptr implicarea si seriozitatea de care ati dat dovada. Sper sa o tineti tot asa.

Am avut de schimbat placute de frana si discuri la un Ford Kuga si totul a fost super ok. Nu a fost nevoie sa platesc nimic in plus fata de estimarea initiala iar masina am ridicat-o exact cum am stabilit fara vreo întârziere. Multumesc!

Aparent, un profesionist desăvârșit. Discuția telefonică preliminară și diagnoza au decurs foarte bine. Am plecat de acolo liniștit, știind că mașina e pe mâini bune. Deși mi s-a spus că voi fi informat telefonic în maxim o oră și jumătate despre situația constatată după demontare, am sunat eu, la expirarea celor patru ore indicate ca durată a reparației . În ciuda politeții mele, mi s-a explicat pe un ton autoritar că mecanica nu e așa, ca orele de mecanică sunt mai lungi, că nu a stat degeaba dar au fost alte două mașini de care s-a ocupat( primite peste rând, de fapt). Am dezamorsat conflictul incipient, iar după încă vreo două ore am fost sunat, și, pe un ton mult mai calm mi s-a explicat că varianta de reparație încercată nu a funcționat. Cum singura variantă rămasă era schimbarea în totalitate a sistemului, lucru costisitor și fără sens pe un vehicul atât de vechi ca al meu, a rămas să vin să ridic mașina. Zis și făcut. Plata a fost sub așteptări, însă mașina este într-o stare mai proastă decât înainte. Deși am parcurs doar 12 km de atunci , de sub capotă se aud zgomote care nu se auzeau înainte. In plus, capacele supapelor nu au fost puse la loc. Le-am găsit in mod norocos, abandonate lângă stergatoare. Înțeleg faptul că, poate cu bună intenție, omul a încercat o reparație, nu o înlocuire . Din păcate, nu i-a ieșit. Ce nu înțeleg este atitudinea lui din discuția telefonică sus menționată și faptul că plecase deja când am ajuns să ridic mașina, deși m-a chemat să o iau și a confirmat că mă așteaptă.

Am fost și toamna trecuta și acum câteva zile pentru revizie, distribuție și alte reparații de care avea nevoie mașina.
Foarte prompt, când a fost disponibil m-a primit am făcut deviz împreună, comandat piese și reparat - totul în aceeași zi!
Foarte mulțumit de serviciile prestate!

Recomand cu incredere. Am venit cu masina personala , un Peugeot 308 cu probleme la sitemul de aer conditiont. Masina a fost initial diagosticata la service-ul Autofirstclass cu compresor defect plus probleme instalatia electrica (pe care nu ii recomand-->300 RON diagnoza eronata) . In uma diagnozei de la MPOWER Auto s-a constatat ca electrovana compresor defecta. Dupa inlocuirea acesteia ,si umplerea instalaltiei cu freon , sistemul de aer conditionat functioneaza. Pentru o diagnoza corecta si o manopera pe masura va recomanda MPower auto service .

Om neserios,am venit la el cu masina pt constatare si reparație. Mi-a zis sa vin a doua zi sa las masina si banii de piese (cu telefon inainte) l-am sunat de 2 ori ... o dată nu a răspuns si o data mi-a inchis ...Am bănuit că are omul treaba si ca ma suna cand termina... au trecut 5 zile si nici-un semn . Edit : acum am citit raspunsul tau ,de ce am un caracter defectuos?ca am venit pt constatare si reparatie ? Eu cred ca tu esti ala defect la cap ,eu am venit ca un simplu client , nu te-am jignit deloc si totusi tu o faci fara motiv. Daca nu vroiai sa te bagi la reparatie puteai spune foarte clar si nu mai stateam sa astept un raspuns . Dar vezi tu ,tocmai asta te face neserios !