Ideall Depozit

Este in regula. Preturile sunt ok, oamenii sunt amabili. Am cumpărat aer condiționat, la un preț foarte bun, mergand să l ridic personal din depozit. Nu mi a plăcut că se fuma in depozitul respectiv.

Am returnat un produs primit defect si am fost nevoit sa duc produsul în depozit deși am plătit transportul. Timp și bani pierduți. Personalul care a preluat produsul l a băgat în depozit ca pe sacii de cartofi deși am adus produsul în perfecta stare și l am transportat corespunzător.

daca scrie 'produs disponibil in 1-5 zile lucratoare' e in stoc furnizor sau deloc, am patit asa de 3 ori
daca pui un voucher si ai doua articole pe comanda, nu e bine si e vina ta, desi aplicatia te lasa.
referitor la livrare, iti fac o favoare, nu poti stabili un interval orar, e cand vor ei (si relativ nepoliticosi cei care fac livrarea)
de acord ca la unele produse au preturi un pic mai mici dar prefer sa nu mai comand de aici

Am fost aici pentru un retur la un TV cumparat de Black Friday (desi initial nu primisem raspuns la mail pe site). In schimb la depozit totul a mers foarte ok iar personalul este dornic sa ajute.

De o săptămână astept un răspuns la un retur. Nu răspunde nimeni la tel de contact...în cazul în care am primit asigurari ca se rezolva

Mai bine cumperi de la eMAG decât de la ideal, am vrut sa fac un retur și trebuie sa suport eu costul transportului plus ca trebuie trimisa cu curierul și trebuie sa ajungă și fără julituri sau lovituri dar cine îți garantează asta, am vrut sa fac eu returul la ei nici asa nu vor ca este covid(curierii nu fac Covid) le am spus ca fac comanda la alt produs și când îl aduc pe acela sa îl ia pe asta nici asa nu vor, nu sunt flexibili deloc

Nu pot lua legătura cu dumneavoastră, doresc alt produs în schimb , am primit altceva nu cea ce am comandat. Nu se merita sa mai comandati nimic ,niște hoți care nu răspund la telefon...

Personal ok ,am venit ,rezolvat..ok