Traffic Chairs, scaune ergonomice Cluj-Napoca
Strada Tăietura Turcului 47, Cluj-Napoca 400221, România
4.5
31 recenzii
8 comentarii
QHJ3+49 Cluj-Napoca, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 8–16
Marți: 8–16
Mirecuri: 8–16
Joi: 8–16
Vineri: 8–16
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 8–16
Mirecuri: 8–16
Joi: 8–16
Vineri: 8–16
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Din pacate aceasta firma sufera foarte mult pe partea de Customer Service...
Pe langa faptul ca termenul de livrare a fost depasit cu aproape (comanda plasata pe 26 Februarie) 10 zile, lucru pe care il pot intelege din cauza conditiilor actuale, nu pot intelege de ce Customer'ul alege sa ma minta.
Dau mail pentru a intreba statusul comenzii, nu raspunde nimeni. Dau si a doua oara mail, nu raspunde nimeni.
Din rusine pentru rusinea lor, aleg sa ii sun, nu raspunde nimeni.
Mai sun odata, nu imi raspunde nimeni.
Sunt sunat dupa 5 minute, intreb de comanda si mi se raspunde cu: Da da da, stim de comanda Dvs. urmeaza sa fie terminata joi si livrata vineri.
Astazi este Luni iar eu nu sunt inca in posesia comenzii.
Poate voi ajunge anul acesta in posesia acestui scaun si poate va fi de calitate ( ca asta ma facut sa astept atat) , insa ca potential cumparator trebuie sa aveti o rabdare de fier cu acest furnizor si sa stiti la ce sa va asteptati din acest punct de vedere.
As fi marcat cu jumatate de stea daca as fi putut.
Multumesc!
Am fost de 2 ori in showroom la Tetarom sa comand un scaun de birou, mi s-au luat datele de facturare urmand sa fie transmisa factura pe mail. Dupa 3 zile de asteptare am sunat, mi-au spus ca mi se va transmite in ziua respectiva. A trecut deja o saptamana si nimic...