ETA2U

Foarte multumit de servicii. Laptopul a fost gata in mai putin de o saptamana.

Foarte amabili, au rezolvat problema rapid, recomand!!!

Dezinteres! La telefon au zis sa se poate rezolva in ziua respectiva, iar la locatie au zis ca dureasa cateva zile. Pentru o rescriere de bios. 200 km facuți degeaba. Bani si timp pierdut. Va mulțumesc!

Foarte slabuti la service. Nu ma asteptam. PC tinut doua saptamani la ei si 60 lei pentru diagnosticare, a carei solutie nu pare sa fii rezolvat problema.

Dl. Mihai Stanaranga m-a ajutat si am rezolvat problema de instalare pe laptopul Dell.
Va multumesc

Lipsiti de profesionalism si se misca ca niste melci.
Ma chinui de cateva zile sa repar o imprimanta si in urma asa numitei diagnoze au constatat ca trebuie sa inlocuiesc cartusele.
Am cerut oferta de pret si ce sa vezi? Nu se poate. trebuie sa sun la magazinul lor sau sa ma deplasez pana acolo ceea ce am si facut.
Am ridicat imprimanta, am cumparat cartuse si m-am intors la birou sa ma apuc de treaba.
Ajuns la birou am constatat ca problema nu a fost rezolvata, imprimanta inca nu printeaza culoarea neagra.
Momentan imprimanta este inapoi in service. Pe foaia care am primit-o de la ei mi-au trecut "Termen de rezolvare: 24/08-2017" adica peste o saptamana!!!
In concluzie toata situatie devine o gluma proasta si o pierdere de timp si bani pentru mine.

Lipsa totala de bun simt si profesionalism !!!
Cu siguranta nu o sa mai revenim vreodata sa achizitionam ceva din acest magazin!!!
Sambata dupa amiaza am ajuns pentru achizitionarea unui laptop insa cu intarziere si imediat dupa inchidere...nu a fost nici o problema, ne-am asumat si am inteles situatia, daaaaar abia acum incepe povestea. Discutam cu baiatul de la magazin si ne promite ca ne rezerva laptopul pentru luni si sa revenim sa il luam. I-am comunicat lucram pana la ora 16 si cel mai probabil dupa ora 16 o sa venim cu siguranta , baiatul asigurandu-ne si linistindu-ne ca este rezervat si ca o sa fie al nostru.
Luni la ora 3,30 am mers dupa laptop si surpriza... se vanduse singura bucata existenta desi cica fusese rezervat...Ulterior justificarea a fost ca ei nu au voie sa rezerve produsele(probabil ca asa este insa acest lucru trebuia comunicat de sambata cand am venit la magazin) si ca noi am promis ca luni dimineata venim dupa laptop desi i-am comunicat clar baiatului ca pana la ora 16 lucram...Mentionez faptul ca daca as fi stiut ca luni nu o sa intram in posesia laptopului l-as fi comandat online din weekend ...
Per ansamblu o situatie foarte urata creata, am ramas fara laptop iar acest lucru ne-a convins ca acest magazin nu mai merita vizita noastra pe viitor!!! NU RECOMAND ! ZERO STELE !

Foarte atenti si seriosi.
Am mers pentru o montare de ssd cu 30 min inainte de inchidere. Au rezolvat pe loc.