Sharolt Group
Calea Severinului 46, Craiova 200610, România
4.5
35 recenzii
8 comentarii
8QW5+RH Craiova, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–17
Marți: 9–17
Mirecuri: 9–17
Joi: 9–17
Vineri: 9–17
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 9–17
Mirecuri: 9–17
Joi: 9–17
Vineri: 9–17
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Nu sunt genul de client care sa cumpere, sa foloseasca 1-2 zile si apoi sa returneze, de aceea am achizitionat imprimanta Canon de la ei prin EMAG.
Cand am intampinat probleme tehnice, am facut solicitare de service, m-au sunat si nu puteam vorbi, i-am rugat sa ma sune apoi ... ADIO - nu m-a mai sunat nimeni, i-am sunat, nu au raspuns. Dupa lungi cautari de tutoriale pe YouTube si internet sa rezolv cumva erorile afisate, nereusind acest lucru, am solicita retur tot prin EMAG - ca sa fiu sunata azi de catre un papitoi, pe numele lui Dragos Mihai, in atentia clientelor de gen feminin - are o atitudine foarte urata. Pe langa faptul ca am fost acuzata ca nu am ambalat corespunzator produsul ( dar eu am cumparat folie de protectie de la Dedeman ) si ca nu avea "zapada", de parca acele chestii se dau la kg - alea se vand en gross, dar fie, am fost "penalizata" cu 70 ron - la telefon mi-a zis : ba ca este "taxa de uzura", ba ca transportul, ba ca ambalare neadecvata !
Asadar - reclamatie la ANPC. Dupa ce ca am incercat sa i comunic papitoiului aluia ca nu eu am facut returul efectiv, ci cei de la EMAG, pentru ca asa m-au acuzat, ca am facut solicitarea si am mintit, ca nu mai functioneaza produsul, a vrut sa imi inchida telefonul in nas spunandu-mi "La revedere" .
Nesimtit !!