Media Galaxy

Nu te baga nimeni în seama la telefon sun și nu răspunde nimeni comanda făcută de7 zile osa merg în magazin sa îmi iau bani înapoi

Serviciu relatii cu clientii 0000,am sunat pentru a schimba un produs de 6000 de lei cu unu de 8000. si m-au plimbat degeaba intre operatori ca la sfarsit sa-mi zica sa sun la relatii cu clientii,care ce sa vezi...iti inchid telefonu-n nas!!!!!FAPTU CA AU IN MAGAZIN AFIS CU INSTALARE GRATUIT DIN PARTEA LG, si-ti zic sa te inscrii pe site la lg sa ai partea de ea,dar surpriza TE SUNA BAIATU DE LA LG SI-TI ZIC CA TELEVIZORU NU ESTE IN PROMOTIE DECI TREBUIE SA PLATESTI 200 LEI CA MEDIA GALAXY PUNE AFISE AIUREA>

Faci cumparaturi la Media Galaxy de o suma zic eu destul de mare, faci comanda cu livrare, te suna livratorul ca la 18:00 ajunge si e ora 19:08 si el nu a ajuns. Ce faci? Suni...la nr afisat, nr la care nu raspunde nimeni, incerci alt nr si dupa ce astepti peste 10 minute iti raspunde Cristinica. Doamna Cristina Oprea care este platita la randul ei din banii clientilor la intrebarea:" Cand ajunge comanda ca astept de o ora?" Raspunde:" A pai livrarea poate sa ajunga pana la ora 21:09 "
O intreb :" Mai exact?"
" - Nu stiu sa va spun "
" - Deci am cumparat de peste 100 de mil si nu imi poti spune cand ajunge o comanda"
"- Pana la ora 21:00"
"- Doamna astept de o ora, timpul inseamna bani"
"- Comanda apare ca fiind in livrare pana la ora 21:00".
Asta a fost conversatia cu doamna Cristina Oprea.
Ce sa va spun?
Media Galaxy faceti un curs cu angajatii pt ca ii aveti de pomana! Mai bine o luati si voi pe Andreea de la Vodafone.

A fost ok. Nu am găsit ceea ce cautam dar e o totuși o varianta. În trecut...înainte de pandemie.. am avut o experienta neplăcută cu gardianul din interior care a făcut exces de zel ...si m-a enervat maxim...

Am achizitionat produse de aici si sunt ffffff multumita de calitatea lor. Acum trei ani am luat aragaz. masina de spalat si frigider de la Beko si sunt super multumita ⭐⭐⭐⭐⭐Recomand ⭐⭐⭐⭐⭐

Au o gama larga de produse si mai tot timpul au oferte foarte avantajoase. Mi-am cumparat de aici o multime de chestii pentru pc si mereu am fost multumita. Pe langa asta au si un site bine pus la punct si personalul este amabil.

Cumperi produs de 6000 de lei ca sa se strice in 4 luni si dupa nu mai poti sa l duci la garantie ca nu mai ai abtibildurile pe el. Ca zici ca daca nu mai sunt alea pe el l ai dat de pamant sau ceva. Nu mai pui la socoteala ca si daca le duci la garantie primesti raspuns dupa 15 zile daca se rezolva sau nu. Ca eu o sa duc produsul din 4 in 4 luni cate 15 zile la garantie ca asa e normal. Verificati si voi produsele sa fie in stare buna cand le puneti la vanzare. Cand am intrebat angajatii daca e bun produsul au avut numai cuvinte de lauda.

Articole electronice si electro-casnice la un pret competitiv. Reclamele Altex sunt prezente si aici.