Planet Bike

eu deobicei sunt mai indecis, s au deacurcat bn cu mn :))

Foarte draguti oamenii care lucreaza aici. Cezar mi-a spus exact ceea ce ma interesa pentru achizitionarea unei biciclete si in plus m-a sfatuit cum ar trebui ingrijita o bicicleta. Raluca a fost de asemenea foarte draguta si m-a ajutat cu accesoriile bicicletei. Recomand 💗

Personal experimentat, servicii prompte si preturi decente. Fata de service-urile din Bucuresti, aici mi-a fost dovedita profesionalitatea angajatilor! Recomand cu incredere

Best bike shop in town!
oameni pasionati de ceea ce fac!
cunoscatori si practicanti!

O atitudine bună față de clienți, personal amabil, își cunosc serviciu, prețuri pământești 👍👍

Lipsa totala de profesionalism si de interes. Am plasat o comanda online, in weekend, am primit email pt confirmarea comenzii iar luni, pentru ca nu mai primeam niciun update i-am abordat pe mesageria Facebook. S-a dovedit ca nici macar nu stiau de comanda - a trebuit sa le trimit printscreen cu confirmarea pentru ca sustineau ca numarul de comanda furnizat de mine nu exista. Dupa aproape o ora (timp in care chipurile verificau comanda) le-am scris din nou si abia atunci m-au sunat ca sa imi spuna ca de fapt produsele nu sunt pe stoc si ca e de vina Google ca a indexat aiurea pagina lor - in realitate, chiar in timp ce discutam, unele produse apareau pe site ca fiind in stoc... Presupun ca nu vor ajunge departe cu atitudinea asta. Bine ca exista alte magazine serioase.

Neseriosi. Am comandat un schimbator care pe site aparea ca fiind valabil, dupa aceea mi-a venit un e-mail in care se confirma comanda. Am asteptat coletul timp de o saptamana, dupa care am sunat la numarul care mi-a fost dat pe e-mail. Mi s-a spus ca schimbatorul nu este in stoc si ca nici nu il vor avea in stoc. Nefiind din Brasov, nu pot spune nimic despre atelierul lor.

Numai cuvinte de laudă ptr. oamenii ăștia. Ceea ce alții nu pot repara, Cezar o face si o face bine. Am stat cu bita în service în alta locatie de 4 zile si nu au reusit să mă ajute cu nimic, ba chiar mi-au dat-o pe bucăți înapoi, am dus-o la Planet Bike si dupa câteva ore primesc mesaj că e gata bița. Profesionalism si bun simț. Definitely my favorite bike shop!