Hervis Braila Promenada Mall

Preturi foarte mari produse puține si calitate slabă tot ce aruncă cei din ue se vinde la noi adidași care in barcelona erau 30 euro aici 70 euro tricou 10 euro aici 20 euro nu recomand. Teniși la 70 euro???chiar asa de prosti ne luati.

Un magazin destul de bine aprovizionat, personalul este redus și uneori amabil. Au de regula în weekenduri promoții de 15-20 % reducere la un produs favorit.

Nu au șosete de unica pentru proba. Am intenționat să cumpăr o pereche de pantofi sport Adidas de 240lei doar că venisem înălțat în sandale. Angajații: le cumpărați daca deschideți perechea de șosete. Lipsa maxim de atenție pentru client. Evident nu am cumpărat.
Evident de evitat acest magazin.

O locatie unde nu poti pleca nemultumit. Cinste lor!

Foarte mulțumit! Am fost in magazinul Hervis -Braila pentru a primi informații și sfaturi in vederea achiziționării, in viitorul apropiat, a unei biciclete. "Viitorul apropiat" s-a transformat în "astăzi". Am primit de la Eugen, angajatul de pe departamentul respectiv, toate informațiile necesare fapt ce m-a determinat la achiziționarea unei biciclete.

Niște țepari mai ales cand vine vorba de retur.Nu mai cumpar in viata mea de la ei...De asemenea un personal incapabil

O bătaie de joc, politica de retur este coruptă și imorală, nu te lasă să returnezi un produs cumpărat de la ei în schimb îți dau un card pe care probabil nu îl vei mai folosi vreodată pentru că nu au produse de splendide sau unice, dar banii pe care i-ai dat puteau fi dați pe orice altceva. În situația în care competitorii au curajul să renunțe la clienți și joacă foarte corect pe piață, ceea ce face magazinul Hervis este imoral.

Recomand să boicotați produsele de la firmele care nu le returnează decât printr-un card prin care te transformă, în mod indirect în ”sclav”.

Ideea returului este să primești exact aceeași sumă înapoi în situația în care tu puteai să alegi un alt produs dintr-un alt magazin cu aceiași bani. Nu mi se pare corect să fiu forțată să fiu clientă la Hervis, nici măcar nu sunt sportivă, caut un cadou pentru o persoană care face sport. Este sclavagism forțat. Eu clar nu mă mai întorc la Hervis.

Iar angajații care spun că persoanele care se identifică fiind clienți trebuie să citească înainte politica magazinului, nu au nici un rol care nu poate fi înlocuit de tehnologia modernă. Nici măcar nu au afișe mari. Au o foiță mică la accesorii.

Dacă îmi scanam produsul ca în Carrefour și ar fi fost un afiș lângă casă aș fi înțeles. Nu îmi poate scrie pe bon că nu pot returna un produs după ce l-am cumpărat. Este ca și când i-ai spune unei gravide la spital că nu o coși pe burtă, decât după ce a născut. Măcar dacă puneau un afiș la fiecare casă scris cu litere roșii și în limba engleză, franceză și germană.

Acolo am găsit multe biciclete frumoase, unele chiar și franțuzești. Dacă ați avea o bicicletă, acolo ați putea găsi căști, pompe pentru roti, cotiere și genunchiere, dar nu roti ajutătoare. De aceea eu i-am dat doar patru stele.