Libraria online Delfin

Foarte proasta experiență am avut cu ei. Am comandat pe 10.01 noul DOOM și am primit înștiințare că livrarea va fi pe 12.01. Pe data de 12.01 au sunat să spună că după data de 20.01 vor putea să îmi livreze dicționarul. Intre timp am mai intrat pe siteul lor sa vad daca sunt noutăți. Acolo scria că dicționarul va fi disponibil după data de 19.01. De menționat că atât în momentul în care am făcut comanda, dar și la ultima intrare pe siteul lor, DOOM-ul apărea pe stoc. Pe data de 20.01 am sunat la ei sa întreb de comandă după ce intrasem din nou pe site sa verific încă o dată statusul comenzii. Cu ocazia asta am observat că prețul care apărea pe site pentru DOOM crescise. Mi s-a spus că va fi disponibil după data de 25.01 pentru că este "in retipărire". La întrebare când va ajunge in posesia mea mi s-a răspuns că la câteva zile după ce ajunge in posesia lor . Am anulat comanda pe data de 20.01 și în aceeași zi am refacut-o pe EMAG (chiar dacă am platit mai mult) iar pe data de 21.01 am ridicat dicționarul de la easybox.

Am efectuat pe 16 decembrie comanda online pentru 3 carti, bazandu-ma pe termenul de livrare mentionat pe site, respectiv 24-48 ore. Cand am sunat luni, 20 decembrie aflu ca nu au de fapt cartile pe stoc si abia pe 23 decembrie le expediaza furnizorul catre ei.
Singura solutie oferita de ei, sa anulez comanda, sa-mi restituie banii, iar eu sa dau comanda pe alt site.
Timp insuficient de acum sa mai ajunga cartile pana la Craciun, iar un copil de 3 ani nu va primi cadoul mult dorit.

O experienta placuta chiar daca a existat o mica problema cu comanda mea in sensul ca una din carti nu era ce comandasem . Am luat legatura telefonic unde mi-a raspuns o doamna foarte draguta care si-a cerut scuze pentru greseala si ma asigurat ca v-oi primii cartea cat de repede se v a putea , a doua zi am avut cartea comandata fara nici un cost suplimentar pentru returul celeilalte carti . Inca un lucru placut a fost faptul ca dupa primirea comenzii am fost sunat de cineva de la librarie si sa asigurat ca am primit coletul . Greseala este omeneasca si nu o pot condamna mai ales cand am gasit atata intelegere cand am sunat la dansii . Nota 10 pentru promptitudine si 10 cu felicitari pentru doamnele cu care am vorbit la telefon . Un client multumit .

Comanda a fost livrata f prompt . Cartea pe care am comandata am primita sigilata in folie de plastic( pe langa ambalajul aferent livrarii. Va multumesc si voi tine cont pt. comenziile viitoare

Comanda a ajuns foarte repede. Plata efectuata in siguranta si foarte rapid.
Am primit telefon pentru a se asigura ca totul a fost in ordine cu comanda, ceia ce apreciez foarte mult!
Vom reveni si cu alte comenzi. Multumim frumos!

Am comandat pana acum de 2 ori de la Librăria Delfin (auxiliare matematica pentru clasa fiului meu) iar procesul de comanda online a fost foarte facil iar coletul l-am primit in 24h. Sa nu mai menționam ca prețul a fost cel mai mic de pe piața. Mulțumesc Librăria Delfin !

Sunt foarte incantata de promtitudinea si seriozitatea celor de la Delfin!
Am comandat foarte multe carti de la ei, iar pe langa faptul ca nu am avut nimic de reprosat in ceea ce priveste comanda propriu zisa, nu pot sa nu remarc si timpul foarte scurt in care a ajuns comanda. Am dat comanda, iar a doua si a ajuns!
Recomand cu mare mare mare drag si incredere !

Am comandat pe data de 09.02.2022 si coletul l-am primit in 24h. Sa nu mai menționam ca prețul a fost cel mai mic de pe piața. Mulțumesc Librăria Delfin !Am fost foarte mulțumită de această carte!