Autoklass

Angajați amabili si capabili .

Cele mai proaste servicii posibile de service.
Pentru o programare banala de revizie trebuie sa astepti o luna.
Un dosar Casco deschis in iunie a durat pana in octombrie sa repare masina.
Masina solicitata sa fie adusa miercuri in service, programat sa fie gata vineri. Vineri niciun semn, luni si marti nu raspundea nimeni la telefoane. Chinuit a putut fi ridicata masina dupa o saptamana.
Iar preturi, ca de Mercedes.

Unii agenți sunt foarte "prompți".
Le pui astazi o întrebare și îți răspund peste 2 zile.
Dacă.
Si totuși ei vând mașini premium.

Din păcate și noi am avut ce-a mai proasta experienta cu ei...

Neprofesionisti, nepregatiti si neinstruiti in comunicarea cu clientii. Servicii de calitate inferioara si cea mai proasta experienta intr-un service MB de pana acum.

Foarte elegant si civilizat, servicii ireprosabile si de calitate. Recomand cu caldura.

Update: 13 Feb 2021: Dupa o discutie cu dl. Lucian Grecu situatia s-a imbunatatit si niste probleme s-au rezolvat.

Original: De fiecare data am o experienta neplacuta cu reprezentantii service. Niciodata nu primesc fisa de intrare in service. Timp mare de asteptare pana cand sunt preluat. Nu acopera scaunul si volanul inainte de a se urca in masina.

Recomand. Am fost pentru revizie și am fost surprins plăcut: punctualitate, profesionalism, personal amabil. Măsuri de prevenție anti-Covid19 - luat temperatura, dozator cu dezinfectant, dezinfectat portiera, huse pe volan si scaun. O experiență plăcută. Aprecieri pentru conduita și disponibilitatea domnului Giurgiu!