Electrica Furnizare Oficiul Comercial Municipal Galati

Am fost plecat 6luni ..lunar ma.plătit cat ați emis factură deși consum 0 vin acasa prima luna trimite factură 160 întreb dar unde s bani plătiți ..imi dau răspuns in batjocură fara explicații la 15 zile alta factură la fel ..sun ..pana se descărca telef nunraspubdr nimeni ..zdrențe ...trebuie sa plătesc si sa nu mai întreb unde s bani plătiți aiurea trebuia sa fiu oe zero

Sunteți o Ruşine.. sistem de .. 2 lei" credeam ca batranii mei nu se descurca sa sune la Electrica ..am sunat si eu de 5 ori , ati baga robotul si nu te preia nimeni . am stat o ora si am așteptat si nimeni nu a răspuns! RUSINE

Zero e deja prea mult,nr de fantezie va anunt aici ca am plătit restanta de 0.31lei de 2 luni nu -mi mai trimiteti ca am o restanta încercați sa va clarificati problemele voi........

Relatii Clienti - 0, am sunat la nr de contact multe zile la rand.
Un oficiu comercial care inca functioneaza (fizic) pe sistemul vechi, ponosit plin de angajati plictisiti, aroganti si frustrati. Sper ca intr-o buna zi Online ul (AI) sa va preia cu totul jobul astfel incat voi, angajatii sa va puteti intoarce la voi la tara.

O stea e mult app nu merge, situl e mort, la sediu din cate stiu nu mai mergea platit si nu se duce nimeni oricum ca e coada de 25 pers de fiecare data nush ce fac acolo se muta la alta firma probabil, dar crestem pretul, nu conteaza ca n-ai unde sa achiti factura niste firme de nimic ca tot in tara asta.Si din pacate anpc ii tolereaza.

Multumes mult pentru amabitate si profesionism doamnei de la ghiseul 1 care mi-a rezolvat problema pe care o aveam.
Am fost astazi 22.02.2022 in urma unei programari on line si am fost surprinsa in mod placut de amabitatea personalului.
Felicitari tuturor.

Daca ar fi posibil, as nota cu
"- stele " .
Este inadmisibil sa nu poti lua legatura telefonic, cu un operator, in anul 2022.
Interesant este faptul ca apelul este taxabil.

Aglomerat stai afară câte 2 ore și când ajungi la casă ți se spune că nu au fost făcute facturile