Electrica Furnizare Sucursala Transilvania

La doua minute de Primaria Cluj-Napoca langa cladirea care sta sa cada gasesti oameni care ocupa zilnic trotuarul asteptand sa rezolve probleme cu compania de electricitate. Civilizatie si servicii inexistente

Au trimis pe mail certificatul de bransament abia dupa 5 luni, si asta doar dupa ce am specificat ca vom face plangere la ANRE daca nu ne inainteaza dosarul odata. La numerele lor de telefon nu raspunde absolut nimeni. Pur si simplu isi bat joc de clientii lor.

Ii cauți telefonic pe 7 linii și nu i găsești, iar când ii găsești aștepți 30 de minute.. Dacă te prezinți fizic, aștepți la o coada de 1 km, programare greoaie.. Am un contact încheiat cu ei de 3 luni și nici azi nu e gata...

De doua luni de zile mi-am incheiat contractul cu ei. Contractul primit pe mail continea datele mele personale gresite. Am facut mai multe sesizari pentru corectie si retrimitere contract pe email. Mi-au raspuns ca l-au corectat si nu mi-au trimis pe mail. Am sunat/creat alt ticket la ei in care le-am cerut contractul corectat. Mi-au cerut din nou copie de buletin(desi atunci cand inchei contractul am mai trimis copia de buletin). Mi s-a trimis din nou contractul la fel cum mi la dat prima data gresit.
Acum am resunat pentru a se crea un nou ticket cu aceasi solicitare!
Personal foarte prost calificat!

Nu pot nici sai salut am trimis un meil și nici nu lau citit mia dat un răspuns cutot altceva ce am cerut. Colectiv lipsit de bun simt

Cel mai inutil serviciu telefonic de relații clienti. Nu poti da de un operator, daca nu ai o problema "prestabilita" de robot nu poti obtine informatii.

Am dat o stea ca nu se putea nici una.

O rusine de institutie a statului, dupa ce ca te jecmanesc, te mai si umilesc cu ghiseele lor comuniste si cu cozile la care esti fortat sa stai. In secolul XXI si totul pe banii, timpul si nervii tai. Regret ca nu pot sa dau nota -5.