Fan Curier

Până la urmă, o companie depinde de oamenii care o alcătuiesc, dar cu siguranță FAN este una dintre cele mai bune de pe piața noastră.

Nu înțeleg de ce nu mi se aduce pachetul la ușă deși va plătesc .mereu trebuie sa cobor jos in fata blocului .ce înseamnă chestia asta? De ce va plătesc??

Super băieții și amabili

Suntem in 2022 iar Fan Curier Slobozia - IL are un sediu nou! Nou construit sa se stie, nu doar o locatie noua DAR… cand mergi sa ridici coletul de la sediul lor, nu ai posibilitatea de a achita cu cardul pentru ca ei nu au POS’uri in dotare!!! 🙄
Baaaa… suntem in 2022 si inca “ne lingem” pe degete ca sa numaram cash’ul?! Pe bune?! 😤

Editat: problema sa rezolvat, și-au cerut scuze epyeptru încurcătură iar în final coletul a ajuns la destinație.

---------------------------------------------------------------------
Am pus un colet în urma cu vreo 7-8 zile și nici urma de acesta. Când introduc AWB pe site primesc răspuns ca nu a fost predat către curier, deși am primit hârtia respectiva de la curier ca dovada de predare a coletului. Am încercat sa iau legătura cu cei de la sediu iar după vreo 30 minute de așteptare în telefon deja mi-am pierdut răbdarea, nimeni nu sa sinchisit sa răspundă.
Următoarea mișcare e sa fac o sesizare către OPC, altfel nu vad rezolvare cu astfel de firme.
Observ ca suntem mulți cărora ni s-au rătăcit coletele, oare chiar nu ia nimeni atitudine ?!
Am atasat imagine cu nr AWB.

Angajații sunt amabili doar atunci când primesc ciubuc.Am avut o comanda cu verificare colet,achitată online cu cardul.Curierului i s a parut,citez,"extraordinar" faptul că a trebuit să stea sa desfac coletul pt a verifica continutul," după ce ca am si urcat cu el la usa".Coletul nu avea mai mult de 300 gr.Este responsabilitatea dvs,curierilor,sa va respectați fisa postului si in primul rand sa va respectați clienții.RUȘINE!!!

Sunt o consumatoare a produselor online, timpul nu imi permite sa merg eu personal sa cumpăr! Dintre toți băieții care vin sa imi aduca coletele, cei de la fan curier sunt cei mai aroganți si nerușinati ! Cu toate ca au primit bacșiș! Singura lor problemă, e ca trebuie să urce până la 4! Pe bune!?

Ieri, 15 octombrie 2020, am primit coletul de la NeoLife, cu rezultatele unei investigații, PET CT, care m a costat 5000 lei. În colet mai era și dosarul meu medical. Toate au ajuns la mine într un mare grad de deteriorare. Nu a ajuns așa cum a plecat de la NeoLife. Foile rupte, pătate, CD ul îndoit, dosarul din plastic dur îndoit. Nu mă pot folosi de rezultatele investigației. Groaznic, înfiorător. Cum să vă bateți joc de colete, de documente? RUȘINE! Ați trecut cu tancul peste ele? NESIMȚIRE!