UPC

Dacă ai o problema , poți sa aștepți mult și bine.

Nu functioneaza internetul in Deva pe strada Ion Creanga
Bloc 25 si 26
Nu remediaza problema
De la ora 13
Azi 18.02.2019

Platesc abonament 200 lei pe luna

Am sunat la ei, managerul de contract nu stie
Acum e ora 16.00 sigur nu mai lucreaza pana maine

Omul de la service zice sa suni la Bucuresti, stau la tel 30’ si imi spune ca se va remedia in 6 ore

Nu faceti abonament la ei

Personal slab instruit. Astepti o ora pt.a plăti o factură sau a pune o simplă întrebare. Se mișcă în reloare .
Organizare după principiul trece ziua vine banul.

Coada de 15 persoane care stau în soare, în interior lucrurile se mișcă foarte încet, am stat 30 de minute la coada la 9 30 a.m. Situația e aceaasi de o săptămână și nu s-a făcut nimic pentru remedierea ei. Amgajatii lucrează foarte încet și lipsesc de la ghișeu cu rândul pe diverse motive. Practic lucrează doar o persană. Organizare sub orice critica.

A fost ca în orice centru UPC sau VODAFONE. În plina pandemie eram 4 clienti dintre care 3 aveau nemulțumiri fata de serviciile oferite. Aceeași angajați cu metehne vechi și legi făcute de ei. Nu contează legislația națională în condițiile în care nu este un lux sa ai un abonament de telefon, TV sau internet

Oribila companie, internetul se intrerupe cu regularitate si cand incerci sa comunici cu ei abia dai de ei.

Casiere fara bun simt si incompetente, vorbesc urat cu clientii si nu le rezolva solicitarile

Foarte urât am stat 45 de minute...personal foarte plictisit și fără chef de lucru