Supercom SA- Bistrita

Sunt foarte amabili la telefon dar mai puțin eficienți la rezolvarea problemelor

Acces rapid, parcare imediata, locație frumoasa și încăpătoare, serviciile sunt de calitate, Recomand!

De ce trebuie să mă prezint în persoană la firmă pentru a solicita ridicarea unor saci cu moloz de la locuința mea ? Alternative nu aveți ?

Personal fara chef de lucru la Supercom. Am sunat de zeci de ori si la sediu si la dispecerat si nu raspunde nimeni! Taxa de salubrizare platesc, tomberoane nu am si pe Supercom al doare in basca. La ei nu raspunde nimeni la apelurile telefonioce. Nesimtire si obraznicie la adresa cetatenilor din tot judetul!

Va mulțumim pentru faptul că zilnic va ocupați de colectarea deșeurilor din acest oras. Totuși, mizeria ce ramane in urma e focar de infecție. Pe strada mea, gunoiul este adus dintre blocuri și aruncat în masina supercomului. Langa masini și pe strada unde trec oameni rămâne o "zeama " care pute îngrozitor. Sunt nevoită să calc in fiecare zi in ea ca sa urc in masina. Asa ceva nu este posibil. De ce nu se spală acolo unde se face mizerie?

Va recomand sa va schimbati angajatii, au tendinta sa recolteze gunoiul doar pe jumatate, desi am specificat ca este gunoi menajer in cosul in care se pune Plastic/Hartie (deoarece nu incapea in cel menajer) nici macar n-au avut bunul simt sa se uite, ci doar mi-au facut cu mana "la revedere" si au plecat.
Daca ei il iau doar pe jumatate, atunci ar trebui sa platesc si eu pe jumate sau chiar deloc.

Deseori scot gunoiul menajer pe centru si rămân cu el scos ca nu il iau angajații supercom
Daca sun la dispecerat mi se comunică faptul ca se rezolvă problema si in final il duc inapoi in magazin ca nu il ia nimeni 😔

Personalul care raspunde la telefon a fost prompt si amabil.