Eka Trust

Un dezastru, in urma cu circa 5 ano nu au strins prezoanele de la roata, in timp ce bagam masina in garaj (nu stau departe) roata a inceput sa faca un zgomot ciudat. Astazi la receptie (desi jurasem sa nu mai calc pe la ei) baietasul de acolo a avut niste arogante, de parca imi faceau o onoare ca ma lasau sa intru! NU RECOMAND!

Individul de la receptie a fost extrem de obraznic si arogant, ca urmare am renuntat sa mai repar masina la ei. Nu mai calc in acest service si o sa-i “recomand” si pritenilor mei 😉

De cand am început colaborarea cu ei am fost tratata de 6 ori,mi-au uitat un colier metalic în zona conductei de ulei la servo și conducta a fost tăiată pur și simplu deci și pompa a fost praf,mi-au schimbat ambreiajul de 2 ori în 7 zile ....
Foarte aroganți și mecanici de mana a 3-a

Am schimbat placute frana fata-spate si aerisire la ei in martie 2021, in luna august am auzit un troncanit pe partea din dreapta spate, am fost la verificare sa solicit o constatare, dupa o verificare nu mi-au gasit nimic care sa rezolve problema, desi au facut mai multe teste. Astazi am fost la un alt service si baietii de acolo au constatat faptul ca placuta spate din interior era pusa invers. Dupa ce au montat-o corect troncanitul a disparut. Stiu ca manopera la Eka Trust e garantata 3 luni de zile si pentru ca am rezolvat problema la alt service probabil ca nu isi vor asuma aceasta eroare, insa fac un apel la cei care verifica calitatea lucrarilor sa o faca mult mai bine pentru a evita intamplari de acest gen

Un service multimarca rapid si bun (da, se poate). Stoc mare de piese. La ei imi fac reviziile. A fost singurul service din Ploiesti care a reusit sa imi rezolve aerul conditionat de pe un Audi A4 de azi pe azi. Peste tot unde am intrebat... Ba nu aveau compresorul Denso pe stoc, ba imi recomandau alt compresor decat cel cu care venea masina. In fine... La EKA in ziua in care am sunat am si rezolvat problema. Jos palaria!

Am dat comanda de piese in magazin de la un brand cunoscut (de calitate), am platit, dupa care observ ca imi monteaza piese de la alt brand (calitate slaba si ieftin) pe motiv ca nu au mai gasit la furnizor acel brand.

Toate astea fara sa ma informeze si fara sa imi returneze diferenta de bani intre piese.

Asta depaseste categoria neprofesionalism.
Deja intram in categoria inselaciune.

Experienta!? A cui!? În niciun caz a angajaților, habar n au ce trebuie făcut, greșesc și tot clientul este răspunzător!!! Niciodată nu vreau sa mai am de a face cu ei!!!!!

Super multumit de calitate lucrarilor efectute in acest servis. preturi acesibile. poti asista la schimbare pieselor

Experienta mea cu dlor se rezuma la informații despre achiziționarea unor piese. Amabili, profesioniști.