Bosch Car Service ION

Niste hoti nu recomand… Personal care habar nu au de unghiu de fuga… Sunt doar pe incasat bani.

Un service foarte bun, au fost foarte amabili, mi-au oferit si masina la schimb, cat despre servicii au fost ireprosabile. Am sa revin la ei cu mare drag.

Un service profesionist, cu lucrători amabili și intervenții prompte.

Am avut 4 interventii la ei. La prima am fost multumit. La a doua, probleme cu directia. Am revenit de vreo 2 ori dupa reparatie pentru ca am ramas fara directie in trafic. S-a rezolvat Pana la urma. A treia oara, in primavara am schimbat capetele de bara si bieletele. In noiembrie am revenit pentru revizie generala. Mi s-a spus iar ca trebuie schimbate capetele de bara, pentru ca exista joc la ele. Cand le-am spus ca le-am schimbat tot la ei, nu au mai insistat. Desi am mers sa fac doar o inlocuire distributie, mi s-au propus mult mai multe piese pentru a fi schimbate. Masina mea are peste 10 ani vechime, si nu doream sa mai fac investitii in ea. Le-am spus atat la telefon cat si pe email ca nu am nevoie de amortizoare noi, flanse,si altele, dar cand am primit devizul, o parte din piesele ce nu le doaream au fost montate. Desi am specificat clar ca nu le vreau. Au prea multa ospitalitate, uneori chiar abuziva. Daca faceti interventii la ei, neaparat sa va spuna exact cat Costa de dinainte totul. Va rezolva problemele cu profesionalism dar NU recomand celor cu buzunare subtiri. Toate interventiile la mine au costat Mai mult decat ce mi s-a spus initial.

Am reparat la ei Ac-ul la un golf 4:schimbat radiator, conducta înaltă presiune, garnituri și băgat freon. La 3 săptămâni ma duc iar ca pierdea pe la cele 2 conducte care întra în compresor care ar fi putut fi înlocuite în prima faza, dar asa e când ai personal slab și sa nu mai spun ca mana de lucru a costat 525 lei prima faza. A doua cu cele doua garnituri care ce sa vezi una a pus nenea ala una mai mica și iar pierde freon, și nu îmi vine sa ma duc iar ca pentru cele 2 garnituri am plătit 268 lei..... Lipsa profesionalism la ce bani cer. Am ajuns la 1500 RON cu Ac-ul și tot nu este rezolvata problema..... Deci cam astea sunt serviciile pe la noi.... Revin azi 29.07.2019 la chemarea service-ului pentru a repara greșeala și am fost primit de domnul Ion care are o atitudine pro client și asta este foarte important pentru service au văzut ca am dreptate și sau oferit sa îmi repare,(schimbe cele 2 garnituri care întra în compresor) sa verifice și sa bage freon fără niciun cost pe data de 01.08.2019. Cu asa abordare îmi retrag cele 2 stele datorita domnului Ion. Mențineți atitudinea pro client și aveți numai de câștigat, bineînțeles ca dvs știți asta! Recomand!

Am fost sa montez cauciucurile de iarna pe masina. Toate bune si frumoase doar ca trebuia sa pun roata de rezerva in suportul din portbagaj, roata fiind montata de mine. Ei au insistat sa ii las pe ei sa o puna in suport fara sa imi transmita ca pentru acest serviciu se plateste 8 lei. Greseala a fost si a mea ca am semnat fara sa citesc. Data viitoare voi alege alt service. Au oameni care stiu sa te faca din vorbe. Nu recomand!

servicii rapide, plata cu cardul, personal profesionist.
Recomand

Nu recomand! Am avut un surub in anvelopa, am fost la ei si au rezolvat problema cu snurul acela... si pentru asta am platit 48 de lei. Preturi exagerat de mari.

Sunt profesioniști și respectă clientul! Faci un schimb rapid de roți,dar trebuie și programare iarna, cînd este aglomerat!
Dar cînd stai ,la o cafea servită de mine am primit o prăjitură oferită de ei😄