Clinica Sante

Neserioși, după doua săptămâni nu am primit rezultatele la analize...

Pe lângă faptul ca am așteptat 1 ora după ora programării, asistenta nu și-a schimbat Mănușile deloc între pacienți. Timp de o ora am urmărit și nici măcar nu s-a spălat pe mâini deloc. Între timp a făcut teste PCR la 7-8 pacienți si a primit analize de la pacienți (tot acest timp cu aceeași pereche de mănuși).
Mai mult training și resurse nu ar strica pentru o clinica privată.

Va multumesc pentru raspunsul dvs. Putine institutii se deranjeaza sa ofere astfel de raspunsuri punctuale si detaliate fiecarui client !
Precizez insa, din nou, ca sotiei mele nu i s-a cerut adresa de mail la recoltare si nu a avut inspiratia sa o ofere din proprie initiativa, iar ziua de vineri a fost specificata clar pentru eliberarea rezultatelor.
Numai bine.

Sambata seara am primit rezultatele pe mail. Multumesc !
Bineinteles ca nu a venit nimic nici pe mail !
Imi cer scuze, programarea a fost pentru luni 14 iunie ora 10,00.
Vasile,
As fi vrut sa scriu si eu cateva cuvinte de apreciere la adresa acestei clinici dar, din pacate, pe mine m-a dezamagit profund si ma bucur ca, macar in acest domeniu sunt destule alte optiuni pentru viitor.
Sotia mea s-a programat luni 7 iunie ora 10,00, pentru analize privind markerii tumorali. I s-a spus sa vina dupa rezultate vineri 18 iunie dimineata. M-am prezentat eu si mi s-a comunicat ca inca nu sunt gata, dar sa revin in jurul orei 15,30 cand sigur vor fi sigur gata. Am revenit, fiind intampinat la fel: inca nu sunt gata (bineinteles, cu o gramada de scuze si explicatii).
Cand m-am aratat total dezamagit, mentionand ca am totusi o varsta, nu am masina si nici nu stau in apropiere, mi s-a cerut o adresa de mail, cu promisiunea ca pana seara voi primi rezultatul online.
Nu inteleg de ce nu ni s-a prezintat din start optiunea cu mail-ul, cum fac alte laboratoare ! Si nu siu cum se descurca cei care vin aici din alte localitati !

Un laborator de analize in regula.

Trei stele pentru prețuri cât de cât ok și igiena cât de cât.
Mai puneam o stea daca nu trebuie să sun de fiecare dată pentru rezultat, că nu îl transmit ei la dată pe care ți-o comunică.

Iar 5* ar insemna ireproșabil și perfecțiune care cred că ar mai fi de muncă acolo

Un laborator de analize super bun și personalul este minunat recomand cu drag aceasta clinica