OPTO Medical

Nu recomand.Am achizitionat de la ei ramele +lentilele si in decursul unui an s-au stricat ramele("garantate pe viata" dupa spusele lor - titan flex)

Am cumpărat o pereche de ochelari de vedere (rame + lentile) si din păcate experienta nu a fost una plăcuta. Ramele(Helly Hansen) au venit cu un defect la balamale iar personalul a încercat sa ma convingă ca este un lucru normal. Am lăsat ramale pentru a fi reparate/schimbate, dar mi s-au returnat exact la fel, fără a se remedia problema(de doua ori). Menționez ca așa erau ramele din momentul ce le-am cumpărat, defectul fiind descoperit exact la ridicarea ochelarilor.
O alta problema(minora in sine, dar atitudinea a contat foarte mult) a fost faptul ca acești ochelari nu mi-au fost vânduți cu un toc original. Inițial mi s-a spus ca așa sunt vânduți acești ochelari, cu un toc no-name (chinezesc). Ulterior (când am ridicat ochelarii după "repararea" defectului) mi s-a spus ca defapt tocul original este unul slab calitativ si mi s-a făcut o favoare când mi l-au schimbat. De fiecare data a exista o alta poveste si o alta scuza pentru aceasta minciuna. Inițial nu m-a interesat deoarece nu folosesc tocul (am mai multe tocuri calitative), dar in cadrul întregii experiente si acest detaliu a contat.

In final, ramele defecte, lipsa tocului original, atitudinea personalului si faptul ca am fost mințit m-au făcut sa fiu nemulțumit de aceasta colaborare.
Am dat totuși 2 stele deoarece interacțiunea inițială, lentilele si reducerea aplicata (conform unui voucher) au fost in regula.

O experienta placuta , plina de profesionalism ,
si foarte punctuali .
Recomand cu incredere !

Voi cumpara cu siguranta mereu de la ei. Au stiut in primul rand sa ma faca sa cred si sa stiu ce vreau, dar mai ales au stiut sa explice "pe intelesul tuturor" ce si cum trebuie sa alegem cand vine vorba de ochelarii de vedere. Felicitari pentru profesionalism.

Ochelari de calitate, numai rame de firma si lentile Essilor. Sunt foarte simpatici si iti explica tot procesul si, mai ales, iti dau informatii si sfaturi despre ce lentile ar trebui sa folosesti. Am fost foarte multumit!

Eu port ochelari permanent de multa vreme, iar cei pe care i-am avut de la Opto au fost tot timpul foarte buni (chiar comparativ cu lentilele oferite de alte cabinete renumite din Iași). După o perioada lunga de expunere la ecrane, am avut o problemă cu ochiul drept (se așezase pe el un fel de peliculă translucida). După consultație am urmat un tratament care a avut rezultate excelente și am schimbat lentilele ochelarilor cu unele anti reflex și heliomat (verde!) absolut fabuloase, care se comporta foarte bine atât la lucrul pe calculator cât și afară, la soare. Mulțumesc mult și recomand Opto cu mare încredere și drag!