Rețeaua OCHIO | Oftalmologie Cluj

Minunați! Am rămas impresionată de profesionalismul lor. Pe lângă ajutorul în alegerea ochelarilor și a lentilelor perfecte, mi-au reparat și ochelarii pe care ii am acum și m-au sfătuit ce as putea face pentru recondiționarea lor , dat fiind faptul ca îmi e tare greu sa renunț la ei.😍
Vă mulțumesc din suflet!

Recenzii pozitive LA COMANDA! (ca dovada numarul lor mare de evaluari exact la magazinul unde am dat prima mea recenzie negativa). V-ati pus apoi toti angajatii sa va dea 5 stele ca sa va ridice rating-ul? :)) Penibil! Aveti cel mai slab personal din vreunul din magazinele de specialitate (optica) din tot Clujul in care am calcat! Prima recenzie pe care o dau pe google. Experienta mea este urmatoarea. D-ra bruneta, mai mica de statura, fardata la coltul ochilor, fara ochelari (al carui nume nu am de unde il sti) manifesta un ton de sus si un total dezinteres si dispret fata de client. Daca ai mai fost vreodata in magazinul in care e angajata si, ti-a aratat 2-3 perechi de rame si nu le-ai cumparat pentru ca nu ai gasit ceva potrivit, si ai indraznit cumva sa ii calci pragul a doua oara dupa un interval de cca. o luna - doua, incepe sa reverse aere de superioritae gen “am o memorie vizuala extraordinara”, “tin minte ca ati mai fost”. Asa si? Nu am voie sa revin? Nici nu s-a mai deranjat sa imi arate mare lucru, a incercat sa se descotororseasca cat mai lejer de mine cu diferite afirmatii “prima data trebuie sa va faceti consultul si apoi sa cautati rame”, pai da doamna draga, dar prima data trebuia sa gasesc o pereche de rame potrivite si la magazinul respectiv sa fac tot tacamul, nu crezi?? Dandu-mi seama de asta, fara sa mai comentez, m-am luat si dus am fost. Nu voi mai calca niciodata in magazinul vostru. Spune ca are memorie vizuala extraordinara deoarece, probabil, numara pe degete clientii care ii calca pragul! Pur si simplu te face sa pleci din magazin fara sa se mai oboseasca sa iti arate sau sa te serveasca in cazul in care am revenit dupa o perioada in ideea ca poate gasesc o rama pe care sa o cumpar. Unde mai pui ca eram si singurul client, nu se grabea nicaieri, am deranjat-o de la orele “de stat”. Am mai fost ulterior in alte doua magazine, (la unul am si gasit ce cautam) personal, dragut, amabil, impecabil, rabdare din belsug, consiliere deosebita (la fel ca in toate magazinele de optica in care am fost) angajate ca ale voastre de felul asta sa stiti ca nu va aduc beneficiu si nu au ce cauta in relationarea cu clientii! Sunt tare curios ce vanzari face d-ra asta bruneta. Profund dezamagit sa ai parte sa interactionezi cu asemenea caractere si de experienta mea in acest magazin. Si din cate am citit ulterior recenziile voastre pe internet, nu sunt singurul cu astfel de experiente. :)

Cel mai calificat personal intalnit intr-o optica. Va multumesc pentru ajutorul acordat si pentru profesionalism.
Recomand cu toata increderea.

Personal amabil si eficient (Dancescu Andrei)! Recomand !

Servicii de foarte bună calitate, profesionalism și mediu plăcut.

Servicii, personal si produse de calitate!

servicii si produse de calitate. recomand!!!!

Seriosi