Lensa.ro Pitesti

Am fost programat la o consultație gratuită cu vreo săptămână înainte iar în preziua consultației am primit alt mail și mesaj sa nu uit pentru mâine la 12. Ajuns acolo la ora fixată constat că în fața mea mai sunt 3 persoane și acelea programate tot la 12!!! In fine, la ora 12.06 sosește și domnișoara de la consultații, care a decis să intrăm în ordinea sosirii! Mă întreb și întreb dacă eram 100 de persoane, erau toate programate la 12??

Dupa ce am fost pus sa comand o pereche de ochelari de pe site desi erau pe raft in magazin.... am fost sunati de o domnisoara ca nu pot onora comanda , pe motiv ca ochelarii din magazin sunt putin zgârâiati... Pai parca ochelarii de pe site... nu erau aceiasi de pe raft....
Oricum.... va multumim pentru grija si atentia pe care o acordati clientilor .
O zi buna !

Personal f amabil și preturi mici comparativ cu alte firme

Un lanț de magazine ce își cumpără marfa de pe Aliexpress. Recomand să mergeți la un medic oftalmolog și să apelați numai la cabinete specializate. Altminteri, vă luați țeapă cu promoții de tot râsul și cu rețete date de personal necalificat.

Am primit ramele și lentilele după 5 zile de la comandă. După o săptămână am observat că lentilele sunt valurite, iar cu fiecare zi care trecea acest lucru se accentua. Le-am returnat magazinului pentru înlocuire și mi s-a spus ca durează 14 zile expertiza, iar apoi voi primi un răspuns. Mi se pare absurd să dureze de 3 ori mai mult expertizarea, cu atât mai mult cu cât este vina producătorului sau furnizorului, iar clientul trebuie sa suporte consecințele. Pentru rezolvarea acestei probleme m-am adresat ANPC de la care aștept răspuns.

Primele dati a fost totul ok....la prima comanda dar si la control.....relativ dupa o luna si ceva am mai comandat ceva (ochelari pentru calculator) cu ridicare din showroom Pitesti.La ridicarea produsului o domnisoara mi-a arata ochelarii sa ma uit la iei,totul ok pana aici...sperand ca este totul in regula ca si celelalte comenzi facute pe site...ulterior cand am ajuns acasa am ramas neplacut surprins sa descoper ca nu este tot ce am comandat...adica lipsa laveta asa cum este mentionat in descriere pe site....Pe viitor nu o sa mai comand sa ridic din showroom Pitesti....Neseriozitate fata de clienti

Am beneficiat de o consultatie optometrica gratuita, care s-a dovedit benefica, deoarece mi-a fost descoperita o afectiune despre care nu stiam, am primit toate detaliile necesare purtarii lentilelor de contact. Foarte mare atentie la detalii. La final, am achizitionat o pereche de ochelari de soare la un pret deosebit de atractiv. Eram clienta lor pe online, unde au venit mereu cu preturi foarte bune, insa acum am aflat ca si in magazin au aceleasi preturi.

O locație modernă, cu specialiști bine pregătiți, cu produse de cea mai bună calitate, la prețuri accesibile tuturor și cu oferte de reduceri foarte bune.
Recomand cu căldură!!!