LEMS

Staff-ul foarte rautacios, comunicarea lasă de dorit...

Am cumpărat pat matrimonial scump, după un an încă scârțâie de te scoate din sărite.😬

Am găsit o ofertă variată, chiar dacă ce căutam noi avea dimensiuni care nu intră în standardul regăsit în toate magazinele de profil. Ne-am bucurat că putem face chiar mofturi.

Scaune (model Arto) din piele ecologica de foarte proasta calitate si exagerat de scumpe. Peste 400 lei bucata, majoritatea scartie, la 6 scaune cumparate s-au schimbat 8!!! (incusiv cele schimbate) in primii 2 ani de garantie. Dupa 2 ani pielea e praf, sunt bune de aruncat.

Am fost placut impresionat de faptul că scaunele de birou sunt asamblate și le poți proba,ceea ce te face cu adevărat sa ei o decizie mult mai usor în procurarea unui scaun de birou.

Nu contest calitatea produselor. Dar staff-ul ramane de dorit... pentru o mobila pentru bucatarie am fost in vederea stabilirii unei oferte de pret si a unui proiect care l.am facut pe site.ul oficial Lem's oricum. M.a amanat o saptamana deoarece se actualizeaza preturile. Dupa multe drumuri facute degeaba, a ajuns la o concluzie. Lasati numarul de telefon ca va contactam noi. Acum au trecut 3 saptamani si nici un semn. Deja am contractat pe altcineva oricum. Foarte mare neseriozitate si lipsa de interes din partea staff.ului.

Am cumparat in septembrie in 20016 o garnitura de bucatarie pe numele Sepsi Csilla de la lems din tg. Mures magazinul piata armatei. Ne am inteles cu vanzatorii din magazin ca sa fie atenti ca totul sa fie conform comenzii deoarece noi nu vom fi acasa la receptionarea mobilei, si mobila nu va fi montata doar peste zece luni. Contrar comenzii ei ne au trimis un corp de mobila de alta culoare si usa unui corp se deschide tocmai invers.
In 22 august 2017 la montarea mobilei am reclamat necomformitatea. Dar dupa spusele vanzatoarei , fabricantul refeuza remedierea greselii desi mobila nu a fost despachetata. Suntem dezamagiti de serviciile acestei firme.

Au livrat mobilierul cu defecte vizibile, fiind crapaturi prezente pe mai multe elemente si am intampinat dificultatii majore in remedierea problemelor. Nu se tin de cuvant! Multe drumuri facute pentru a rezolva problema!