KOMANDOR SRL

Neserioși total aveți mare grija cu ei.

Customer service groaznic, lipsa totala de comunicare, asa cum spunea cineva intr un review anterior au facut o harabura din comenzile preluate si nu isi respecta termenele deloc. Am avut o experienta relativ ok in primavara cand ni s au livrat dressingul, dulapurile si bucataria comandata insa ne lipsesc 2 masti pt tevile din bucatarie care sunt intarziate cu 5 saptamani fata de termenul comunicat.
Personalul s a schimbat in showroomul din Baneasa, oricum si angajatii anteriori erau execrabili, nu urmaresc comenzile livrate, nu ii intereseaza niciun feedback si nici sa finalizeze 100% ceea ce s a cerut.
In concluzie nu vom mai reveni sa comandam la Komandor absolut nimic.
NU RECOMAND!

Am avut de curând o experienta groaznica cu acești oameni și cred că este bine ca toată lumea să afle cu cine are de-a face.. La începutul lunii iunie am revenit la Komandor după o experienta plăcută avută în urma cu 10 ani, pentru a comanda mai multe piese de mobilier și am rămas plăcut surprins văzând că mai nou primesc comenzi și pentru altă mobilă în afară de dressinguri.. Toate bune și frumoase, reducere de 20%, super încântat primesc email cu confirmarea livrarii și la aproape 2 luni după achitarea avansului, 01 august (un avans considerabil ), cu numai 2 zile înainte de termenul livrării dressingului, sunt anunțat cu nonșalanță că mobilierul nici măcar nu a intrat în producție !!!.. și că nu îmi pot da un nou termen!!! iar pentru celelalte piese nu se mai apuca de ele, pentru că au luat mult prea multe comenzi și nu mai pot face față!!!!
Am sperat că este o glumă proastă, dar gluma s-a îngroșat după câteva zile când nimeni nu mai răspundea la telefoane și la e-mail-uri, mi-am dat seama că oamenii au probleme mult mai grave și că singura șansă este să încerc să-mi recuperez avansul.. (apropos pe site-ul komandor.ro sunt afișate doar 2 numere, un fix care nu funcționează și un nr de mobil unde ți se răspunde doar din magazinul Băneasa..practic nu ai nicio șansă sa discuți cu cineva din conducere sau contabilitate) . După nenumărate vizite la showroom, fără niciun folos, am mers la fabrica din Măgurele unde cu greu am reușit să vorbesc cu cineva de la vânzări și am primit o promisiune (verbală) cum că într-o săptămână încearcă să îmi vireze banii.. Bineînțeles că nu a fost așa, a mai trecut încă o săptămână până au făcut plata și uite așa am pierdut 3 luni minunate cu acești nesimțiți!! DECI, AVEȚI MARE GRIJĂ ȘI EVIATI FIRMA KOMANDOR!!

Am primit usile comandate acum cateva zile.Aveau termen 2 saptamani insa au fost gata intr-o saptamana.Toata lumea a fost foarte promta, cei care au montat au fost super profi si s-au straduit sa iasa cat mai bine, in condițiile in care peretii erau destul de strambi.Recomand!

Nota 10 pentru calitatea produselor si profesionalism. Am ajuns la Komandor printr-o recomandare, dorindu-ne initial o inchidere de nisa cu usi glisante si am ajuns sa ne mobilam dressingurile si bucataria. In trecut am avut dulapuri cu usi glisante insa sistemul era unul greoi, se bloca iar usile parca stateau sa pice, desi erau facute la o firma cunoscuta. Suntem extrem de multumiti de cei cu care am lucrat ( de la proiectare, pana la montaj).

Colaborarea cu echipa Komandor a fost impecabila pe toata durata proiectului. Am optat pentru o bucatarie moderna, cu spatii de depozitare, precum si pentru o insula ce poate fi folosita atat ca spatiu de lucru, cat si ca spatiu de luat masa. Cei din echipa Komandor au fost atenti la toate detaliile pe care mi le-am dorit si au reusit sa furnizeze un produs de inalta calitate cu un design aparte. Cu siguranta vom mai colabora pe viitor!

Am comandat aceasta superba camera de dressing de care toate prietele mele sunt absolut indragostite. 🔝🔝🔝 design, calitate, respectarea cerintelor clientului (usor mofturos). Recomand cu caldura

Profesioniști în adevăratul sens al cuvântului !
I-am cunoscut dorind să-mi mobilez bucătăria si până la urmă am mobilat jumate de casă .
Au lucrat chiar si pe timpul pandemiei pentru a fi gata la timp .
Respect maxim