ACITIM SIBIU - Ferestre termopan si tamplarie PVC
550331, Bulevardul General Vasile Milea 9A, Sibiu 557260, România
4.6
63 recenzii
8 comentarii
Q5Q3+2P Sibiu, România
Semnalează o problemă
Solicită ștergerea locaţiei
Revendică această locație
Luni: 9–18
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Marți: 9–18
Mirecuri: 9–18
Joi: 9–18
Vineri: 9–18
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis
Mi-au spus 2 saptamani pentru livrare, totul a fost ok. Am platit pe loc, fara intarzieri, fara fasaieli. 2 cu deschidere pe stanga, 2 pe dreapta.
M-a sunat dl. de la vanzari: ghici ce? Usile au venit cu deschiderea opusa a ceea ce am cerut eu. OK, mai asteptam o saptamana, nu-i bai (dl. de la vanzari a fost foarte cumsecade).
Vin usile cele noi, cu deschiderea corecta de data asta. Dar ce sa vezi? O usa depasea dimensiunea ce le-am dat-o eu cu vreo 6 centimetrii daca nu si mai mult, nu mai retin exact (si asta doar foaia de usa, fara sa iau in considerare tocul, care nu intra in gol deloc).
A venit consultantul de vanzari, i-am explicat problema, dupa care mi-am pierdut 2 ore uitandu-ma la el cu masoara golul de n-șpe mii de ori, cum pufaie, cum EU sa gasesc o solutie. Poftim? A sunat la ei la agentie sa reverifice contractul, probabil credea ca ii dadusem dimensiunea gresita sa fiu eu vinovat. Exclus, in contract era exact cum am cerut, dar produsul total pe langa.
In cele din urma, dupa 3 zile m-a sunat sa ma anunte ca o sa refaca iar usa. Nu alta, tot usa aia doar taiata 6 cm sau cat era in plus (usa de 1000 lei apropo), adica bataie de joc. Si s-a incheiat aventura noastra dupa aproape 4 saptamani, in masura in care eu aveam nevoie de usi in 2. Execrabil.
Dar stati, mai e!
Am si atasat niste poze la cum arata furnirul de pe usi: rupt, dezlipit, lovit etc. Iar ialele si capacele de la gaura cheii au venit efectiv zgariate pana la 'os'. Nu le-am mai fotografiat, le-am aruncat si am cumparat altele.
Se vad insertiile de plastic pe una din usi, ei bine eu am comandat 2 asa. Una a venit cu ele, cealalta ba. Pai nu e grozav? Sa mai repet pretul? Nu stiu cu ce fabrica au colaborat dar sper sa nu dati de ei vreodata.
O aventura grozava si plina de palpitatii, nervi si stres alaturi de Acitim. Never again.
Am cerut o oferta de pret, am discutat la telefon cu o doamna care pe langa faptul ca mi-a vorbit cu superioritate si plina de ea, in urma convorbirii noastre nu am primit absolut nicio oferta de pret.
Nu stiu daca lipsa de interes se datoreaza multitudinii de clienti dar faptul ca nu poti sa ajuti un om, nu il incurca!
Ferestrele și ușile propriu-zise sunt frumoase și de bună calitate. Am considerat că prețul este rezonabil pentru un produs atât de înalt de calitate.
În cele din urmă, serviciul pentru clienți a fost excelent de la prima noastră întâlnire cu ei. De asemenea, ne-au oferit o garanție foarte liniștitoare, care acoperă verificările periodice la ferestre și uși.
Cu siguranță aș recomanda Acitim.