Computer Zone

Persoane deosebite care mai ajutat in deslusirea unei probleme la o camera de fotografiat Nikon !
Multumesc frumos pt profesionalismul Dumneavoastra !
Recomand cu incredere !

Procedura a fost foarte rapida, profesionala și calm explicata din partea personalului. Multumesc mult pentru ajutor!

Foarte bun, recomand. Am avut o unitate cu mici probleme la placa de baza si niste fire care nu erau la locul lor. Intr-o ora maxim s-a rezolvat, costurile fiind foarte mici.

Profesionalism și siguranța!

De departe cel mai bun service de laptop-uri din Roman . Am avut de reparat un laptop cu display-ul spart si un al doilea cu HDD si tastatura defecte plus curatarea lor interioara si inlocuirea pastei termoconductoare. S-a rezolvat in 24 de ore .Preturile sunt foarte corecte pentru domeniul IT. Am primit poze pe WhatsApp in timpul interventiei la ambele laptop-uri , precum si componentele defecte. Recomand maxim !

O experienta ciudata si ofensatoare. Am venit cu o problema simpla pt service IT pt care mi s-a cerut o suma prea mare dupa parerea mea (rezolvare de cateva minute). Am afirmat ca este prea mult desi am spus ca voi plati. Cu toate ca suma s-a dublat la final fara instiintarea mea initiala. Angajatul de acolo care probabil este si patronul magazinului a inceput sa tipe isteric si m-a jignit in numeroase moduri. In final dupa ce a terminat de bombanit mi-a trantit laptopul si accesoriile si mi-a spus sa ies afara urgent. Asta nu este un mod normal de a va comporta cu clientii! Ca si sfat va sugerez ca de la inceput sa stabiliti de comun acord suma pt manopera si sa fiti mai amabili cu oamenii care va trec pragul. M-a si amenintat si a spus ca ma va tine minte. Eu va spun ca sigur o sa ma tineti minte si daca mai aud ceva din partea dumneavoastra ofensator va fac reclamatie urgenta la politie si la protectia consumatorului. NU RECOMAND ACEST LOC. AVETI GRIJA.

CITIȚI ASTA ÎNAINTE SĂ MERGEȚI AICI!
Atunci cand mergi la un service IT te astepti ca problemele tale sa fie rezolvate si dispozitivul tau sa mearga mai bine. Ei bine, am mers la acest service cu laptopul meu care avea probleme cu supraincalzirea si l-am rugat sa il curete si sa ii schimbe pasta termoconductoare. Cu toate ca pretul afisat pentru asta era 100 de lei, mi s-a cerut 150 de lei, ca sa nu mai mentionez faptul ca domnul respectiv a fost foarte nepoliticos. M-am reintors dupa o ora ca sa imi iau laptopul, am achitat suma de 150 de lei si am mers acasa. Spre stupoarea mea, laptopul mergea mult mai greu decat inainte. Cu toate ca nu se mai supraincalzea, acesta rula foarte greu, ba chiar aveam lag spikes in jocuri (problema pe care nu am mai intampinat-o pana atunci). Am incercat toate metodele posibile pentru a remedia problema si nici una nu a functionat. Am ajuns sa dau reset la windows, pierzand in acest fel toate programele instalate. Chiar si asa, problema a persistat. Avand in vedere ca problema a aparut exact dupa ce am dus laptopul la service, concluzia logica la care am ajuns a fost ca de vina este, cel mai probabil, service-ul. Dupa cateva zile in care am tot incercat sa rezolv problema fara niciun rezultat favorabil, am decis sa revin la service. Am fost intampinat de acelasi domn cu o atitudine aroganta si nepoliticoasa, care a incercat sa sugereze ca problema ar fi existat de dinainte, iar eu incerc sa profit si sa-l pun sa rezolve o problema de care nu este responsabil. Am insistat cu argumentele si am incercat sa-i explic ca problemele au aparut exact dupa curatarea pe care acesta a efectuat-o, insa nu a vrut sa ma creada in niciun fel. Intr-un final am reusit sa il conving sa desfaca inca o data laptopul si sa verifice daca toate compinentele sunt la locul lor, montate cum trebuie. Acesta a continuat sa sustina ca problema este cu siguranta uma de software, ori laptopul are componeste vechi care nu functioneaza cum trebuie. Am incercat in continuare sa fiu politicos si sa nu adopt o atitudine ostila si l-am rugat sa faca ceea ce i-am spus mai devreme. Cu toate ca operatiunea aceasta ar fi durat maxim 15-20 de minute, angajatul (posibil sa fi fost chiar patronul) a spus sa revin intr-o ora, deoarece are de lucrat la altceva mai intai. Am fost de acord si am plecat. M-am intors dupa o ora; acesta continua sa afirme ca doresc sa profit si sa-l determin sa imi repare anumite probleme de care el nu este responsabil. Am adoptat in continuare o atitudine politicoasa si i-am explicat inca o data ca problemele au aparut exact dupa acea curatare. Am plecat, am ajuns acasa si ca prin minune, acum laptopul functiona exact ca inainte. Ce coincidenta, nu? Banuiesc ca, cel mai probabil, ar fi schimbat anumite componente hardware, iar la insistentele mele, le-ar fi pus la loc la a doua vizita. Doar banuiesc. Ulterior, cand le-am povestit prietenilor mei experienta prin care am trecut, unul dintre acestia mi-a spus ca a patit exact la fel: a dus laptopul la acel service pentru o curatare, iar dupa acesta function mult mai rau decat inainte. Din nou, coincidenta? Nu prea cred. Nu faceti aceeasi greseala! Mergeti oriunde altundeva!

Am beneficiat de consiliere tehnică de specialitate astfel încât, în final, am plecat acasă cu calculatorul dorit: cele mai bune performanțe adaptate domeniului meu de utilizare și bugetului alocat! Profesioniști!